Работа с Точкой

23.05.2024 12:52
515
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все добрый день, коллеги!

Хотелось бы написать несколько добрый слов о работе с банком "Точка". У меня в Точке ослуживаются уже три организации. Начинал с одной. Но, увидев все преимущества, открыл расчетные счета и для остальных организаций.

В качестве плюсов хотелось бы указать очень удобный интернет-банк и приложение, а также оперативную работу поддержки в чате.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-02T18:25:55+03:00
Отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов, влияющих на зачет положительной оценки по качеству обслуживания. 18.07.2024 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
Точка
Точка
2024-05-23T13:11:54+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и тёплые слова о Точке. Невероятно ценно, что продолжаете выбирать нас в качестве помощника по бизнесу. Мы не перестаём работать над скоростью ответов и не оставляем ни один вопрос без внимания. Здорово, что отмечаете работу поддержки :) Обещаем и дальше радовать вас удобным интернет-банком и классными сервисами. Желаем успехов! Если что, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024