Благодарность Марине

23.05.2024 16:28
200
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Оказана профессиональна помощ в востоновлении доступа в личный кабинет, Марина провела курс обучения пользования интернет банком. Огромное спасибо . Научился пользоваться интернет банком, системой быстрых платежей. Под её контролем выполнил пробную операцию . Спасибо за проявленное терпени, внимание , чуткое понимание ситуаци, професионализм. Получил огромное удовальствие от общения . Прекрасный сотрудник банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-12T12:00:07+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скрин истории звонка с датой/временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 11.06.2024 07:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-198718212198
2024-06-21T13:59:25+03:00
Нет возможности отправить скриншот. Звонок был 23 мая на горячую линию. Консультация продолжалась длительное время. Марина несколько раз перезванивала для решения моего вопроса. В результате сложнейший вопрос был решен. Прошу зачесть мой отзыв. С огромной благодарностью Марине. С уважением Т-ов Анатолий И-ич.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-23T16:41:17+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств нашего сотрудника, а также удобства наших дистанционных сервисов. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот истории звонка с датой и временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо важно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 345
отзыва
16 269
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Оценка работы сотрудников

Оценка 5

Нужны были срочно деньги.Мобильное приложение банка устарело. У самой не получалось обновить. Обратилась в контакт- центр по бесплатному телефону. Сотрудник банка Дамир... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

4 декабря я обратился в офис банка в чебоксарах на Карла Маркса 52/1. Обращался по вопросу сколько нужно платить мне по моим кредитам и кредитным картам. Как только зашёл в офис... Читать полностью

04.12.2024

Разговор со специалистом

Оценка 5

Всем здравствуйте была просрочка по кредиту разговор со специалистом дал положительный результат была просрочка 4 дня банк пошёл на уступки даже не начислили лишних процентов по... Читать полностью

25.11.2024

Банк в котором не приходится посещать офис для разрешения проблем.

Оценка 5

Около 10 лет назад был клиентом банка. Появилась нужда снова воспользоваться услугами банка, но не номера договора, не карты уже не было, а ближайшее отделение находится на... Читать полностью

24.11.2024

Большая благодарность коллектору Исмаиловой Наталье Владимировне в помощи погашения и закрытия кредита!!!

Оценка 5

Сотрудничаю с Русским стандартом много лет, брал и благополучно получалось отдавать, пока не случились трудности. У меня было две непогашенные кредитные карты.Много лет не выходил... Читать полностью

23.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Давно были трудности с деньгами, но я взял кредит в банке Русский Стандарт. Платила вовремя, но случилась непредвиденная ситуация, просрок долгое время. От приставов пришло... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю Татьяну Сергеевну Грамышеву

Оценка 5

Хочу поблагодарит, Татьяну Сергеевну Грамышеву, за то что вошли в мое положение и согласились урегулировать конфликт С банком. Так как у меня не было суммы моей задолжности... Читать полностью

22.11.2024