Без уважения ко времени человека
Оставил заявку на автокредит. Предварительно одобрили. Назначили встречу с представителем.
Приехал представитель. Подписали документы, договор, график платежей. Представитель сказал что нужно зайти в ЛК, активировать карту и ждать зачисления средств.
НО, в ЛК зайти не получалось. Три звонка в контакт центр давали разную информацию.
Затем вторая проблема мешала, из за которой опять в ЛК зайти не получалось.
Затем в ЛК зашел, и мне позвонили, сказали что нужно доп документ 2 НДФЛ (изначально говорили, что не нужно).
Затем мне отказали в выдаче кредита, хотя изначально уже говорили что одобрено.
По итогу: чтобы выяснить, что мне отказали в кредите, мне навязали и открыли дебетовую карту, заставили меня три дня раз 10 звонить в контакт центр, искать их офис, из которых один закрыт, один не существует, третий обслуживает только юр лиц... Уж ноги устали 2 часа по мск бегать искать их открытый офис.
Это тихий ужас. Не рекомендую никому обращаться, просто потому, что никто в этом банке не стремится сделать тебе удобно и быстро, а водят за нос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получения дебетовой карты Мир
Добрый день, заказала дебетовую карту мир на 13.12.24. Представитель банка заранее позвонил согласовал со мной место и время. Приехал точно в назначенное время, 16:00. Оформление...
Помогли разобраться с оплатой за подписку
Недавно, стал клиентом банка и подключил подписку за 399 руб в месяц. Подходит время оплачивать подписку, но не понятно с оплатой, т е стоимость подписки спишется со счёта...
Впечатления от первого контакта с банком
Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В...
Дебетовая карта
Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день...
Нормально.
Открывал накопительный счёт в отделении банка. Само оформление документов было не долгим, но своей очереди пришлось подождать немало времени. Касса уже закрылась и наличные сразу...
Встреча с представителем банка
12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к...
Благодарность представителю Романов Р.Ш
11.12.2024г позвонил представитель Романов Рафаэль Шавкатович, уточнил место встречи и время. Не очень удобно было в назначенное время, поэтому попросил его приехать позже. К...