Деньги, положенные через банкомат не зачислены на счет
После внесения в банкомат Альфа банка ID211762 денег на дебетовую карту Открытие - деньги не поступили на счет! Причем ровно то же самое случилось полгода назад (28 января +/-) - пришлось очень долго общаться пальцами с сотрудниками обоих банков в итоге деньги через 3 дня пришли, но кто мне компенсирует потраченные нервы??? Прошлый раз в приложении Альфа написали, что деньги в Альфа пришли, а в Открытии - что не пришли. Через 3 дня деньги пришли. В этот раз в Альфа вовсе ничего не знают - говорят "оформляете ОБРАЩЕНИЕ" (слышите - ОБРАЩЕНИЕ, а не жалобу - украли деньги и я к ним "обращаться" должен, видите ли!). Оформил несколько обращений. В приложении Открытие почему то ответили, что "операция отклонена" - прошлый раз так же сначала отвечали. В общем, похоже или Альфа обманывает и "прокручивает" деньги на таких внесениях и тянет время или что то хуже.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Обещанный кеш-бек за коммунальные платежи
Клиентом Альфа банка являюсь уже более трёх лет, за это время разобралась и поняла принцип работы этого банка. В конце октября при выборе категорий кеш-бека выбрала категорию...
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"
Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому...
Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты
Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без...
Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы
Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не...
Всё везде и сразу
Хочу поблагодарить оператора Викторию, ответила быстро и развернуто на каждый мой вопрос, а вопросов было много)) Помогла разобраться с картой, которой никогда у меня не было, как...
Списание денежных средств ВБ площадкой
3.11 ноября произошло списание денежных средств площадкой ВБ без моего ведома. Обратилась в чат поддержки, оператор задала сопутствующие вопросы, всё проверила , подсказала что...