Подсунули на подпись вторую анкету и заблокировали карты
Третий год являюсь активным клиентом банка и даже считал ОТП одним из лучших банков, о чем здесь писал в хвалебном отзыве 13 января 2022 года. Не так давно у ОТП вышла дебитовая карта с чуть лучшими условиями и я ее заказал. Карту принес курьер и попросил подписать анкету. Я предупредил что являюсь клиентом банка. На что было сказано если анкета есть значит надо подписать.
Подписал и после активации карты 16 мая мои действующие карты были заблокированы. 16 мая было создано обращение по объединению анкет 24122311 со сроком рассмотрения 7 дней. Неделя прошла, обращение не рассмотрено, карты по прежнему не работают. В чате уже говорят что в некоторых случаях могет рассматривать месяц. Вы серьезно? Это же ошибка банка.
И еще вопрос представителю банка. По вине банка я не смогу до конца выполнить условия по карте Максимум+, 7к потрачено, но из-за блокировки карты не могу совершить покупки в других категориях. Вы выплатите кэшбэк или опять напишите что я не выполнил условия?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...