Постоянные списания

24.05.2024 10:17
621
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне очень нравится ваш банк, но я не понимаю, почему у вас не отлажены процессы. От налоговой поступил судебный приказ, по которому с моего счета начали списываться деньги. 

Как этот процесс выглядит во всех банках (Тинькофф, Сбер, ВТБ, Альфа и другие)?

-Банк накладывает арест на полную сумму, которая поступила по судебному приказу (те деньги, что есть, списываются, дальше баланс уходит в минус и ожидает поступления средств на счет)

Как это делает Ак Барс банк?

-Банк списывает крупную сумму в размере 20т, я полагаю, что долг погашен и пользуюсь картой. Проходит 2-3 дня, с карты списывается 1.8т, проходит еще 2-3 дня, с карты списывается 1т, проходит еще 1-2 дня, с карты списывается 1.8к. Это что за издевательство?

Я обращаюсь в банк и задаю конкретный вопрос - вы списываете деньги по СУДЕБНОМУ ПРИКАЗУ, какая СУММА в судебном приказе? Если эта сумма равняется первому списанию - т.е. 20 т., то с какой стати вы списываете у меня дальше 1.8т, 1т, 1.8т? Если эта сумма больше 20т, то почему вы не наложите арест на ПОЛНУЮ СУММУ и не спишите ее сразу, а занимаетесь такой ерундой? Сотрудники банка не могут дать ответ и отсылают в налоговую. Только налоговая НЕ занимается списанием, она обратилась в суд, получила судебный приказ и передала в банк, дальше именно БАНК списывает деньги РОВНО ТОЙ СУММЕ, которая УКАЗАНА В СУДЕБНОМ ПРИКАЗЕ (НЕ БОЛЬШЕ И НЕ МЕНЬШЕ!).  

Я готов изменить рейтинг, потому что не хотел писать отзыв, но на горячей линии мне не дают четкого ответа на мой вопрос!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-03T07:58:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-01-17T12:55:21+03:00
Здравствуйте! По Вашему обращению сообщаем, что Ваш карточный счет был заблокирован на основании поручения на списание и перечисление суммы задолженности со счетов налогоплательщика в бюджетную систему Российской Федерации. После поступления денежных средств на Ваш карточный счет, денежные средства были списаны автоматически и перечислены в ИФНС. Дополнительно сообщаем, что размер суммы денежных средств списывались согласно поступлению поручений из Налоговой Службы. Приносим наши искренние извинения за возможно доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,24
средняя оценка
15%
решено проблем
423
отзывов
399
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Посещение банк

Оценка 4

12.02.2025 г Я пришла банк для оформления карты.Подали заявку на оформления кредита.Сказали что ответ будет завтра.Мне позванили с банка на следующий день и сказали что мне... Читать полностью

20.02.2025

Быстрое решение вопроса оператором Ак Барс банка

Оценка 5

19 февраля 2025 года в 13часов 56минут обратилась в чат Ак Барс банка, на связь вышла оператор Оля, которая внимательно подошла к вопросу зачисления бонуса в сумме 2500 тысяч... Читать полностью

19.02.2025

Сотрудник банка помог открыть специальный счет

Оценка 5

14.02.2025 в 12:00 обратилась в отделения ПАО АК БАРС БАНКа с запросом - открыть специальный блокированный счет для получения денежных средств на лекарственные препараты. Так же... Читать полностью

14.02.2025

Оператор Тимур быстро рассказал про пополнение карты

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 04:33 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Оператор Тимур сразу подключился к диалогу. Меня интересовал вопрос пополнения без комиссии дебетовой карты банка... Читать полностью

12.02.2025

Кешбек

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Влада. Я из Казани. Являюсь клиентом АК БАРС банка. Имею карту жителя, ролуенную от банка. По ней оплачиваю услуги ЖКХ, проезд на транспорте. Получаю... Читать полностью

11.02.2025

Помогли быстро решить задачу

Оценка 4

7 февраля заказывала карту Жителя Татарстан, спокойно ждала звонка курьера от банка. Но не дождалась и сама позвонила. Сегодня 11 февраля я сама позвонила в банк и мне объяснили... Читать полностью

11.02.2025

Банк меняется в лучшую сторону

Оценка 5

Начну с того что ипотеку брала не в АК Барсе, но ипотека была перепродана и так началось мое взаимодействие с данным банком. Первоначально работа с ним мне не нравилась. Очень... Читать полностью

10.02.2025