Отзыв о сотруднике

24.05.2024 16:52
289
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! В офисе на работе выдавали зарплатные карты дом рф. Представитель от банка П-ко Татьяна очень грамотно и профессионально проконсультировала по всем интересующим вопросам и подключила к мобмльносу приложению. Отзывчивый специалист знающий свою работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-14T11:19:30+03:00
Спасибо за отзыв. «Представитель от банка П-ко Татьяна очень грамотно и профессионально проконсультировала по всем интересующим вопросам и подключила к мобильному приложению»,—расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какими вопросами вы обращались к данному сотруднику? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Уточните, дату вашего обращения. 14.06.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-145718177798
2024-06-14T11:19:30+03:00
Получить банковскую карту ДОМ.РФ мне прсоветовали коллеги. Они рассказали, что на карту поступают неплохие проценты от вкладов а также кэшбэк от покупок. 21.05.2024г меня пригласили для получения карты в отдельный кабинет. Меня встретила сотрудник банка Татьяна и объяснила что начать необходимо с ознакомлением условий договора. Прочитав позиции договора, я задал несколько вопросов Татьяне касающихся переводу среств со счета карты на счет потребительского кредита, а также спросил каким образом и по каким операциям могу получать повышенный "кэшбэк". Татьяна грамотно ответила на все вопросы, объяснила процедуру по активации карты, помогла скачать и подключить мобильное приложение. Весь процесс занял около 15-20 минут. От имени компании выражаю огромную благодарность за квалифицированную консультацию, а также профессиональную работу.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-05-24T18:55:16+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помогли наши сотрудники. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,58
средняя оценка
38%
решено проблем
3 829
отзыва
3 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Спасибо банку

Оценка 5

Добрый день, хороший банк, хорошее обслуживание. Клиентом являюсь не очень давно, обсуживаюсь у Дианы, всегда открыта к общению, поможет и подскажет. По вкладам самые высокие... Читать полностью

21.11.2024

Оформление карты

Оценка 5

Решила стать клиентом банка дом РФ  Пыталась оформить дебетовую карту, через сайт банка, но к сожалению не получилось.  Обратилась в банк для консультации, обслуживала меня... Читать полностью

14.11.2024

Открытие счёта в отделении банка

Оценка 5

 08.11.2024 посетил отделение банка ДОМ.РФ чтобы открыть счет и выпустить карту. Банк посоветовали друзья, уже пользующиеся услугами банка.  Посещал отделение банка по адресу ул... Читать полностью

12.11.2024

Зарплатная карта

Оценка 5

Пришел в отделение на Фрунзе 6 ноября, взял талон на оформление карты. Ожидание в очереди составило минут 5. Вызвал специалист Виктория. рассказала, что дебетовая зарплатная карта... Читать полностью

08.11.2024

Разблокировка дебетовой карты

Оценка 5

07.11.2024 посещал офис ДомРф на Космонавтов 4, около метро ВДНХ, пришёл для разблокировки карты, так как не смог выполнить перевод в дбо. Ожидал недолго, попал к операцианисту... Читать полностью

07.11.2024

Справка/карта+ипотека

Оценка 5

5 ноября 2024 посетила офис на краснознаменном переулке 5в для получения справки по всем счетам для работы. Очередь была небольшая и спустя 5 минут меня вызвал специалист С-в... Читать полностью

05.11.2024

Закрытие карты, снятие наличных денежных средств

Оценка 5

С 2021 года являюсь клиентом банка Дом. Рф. С 2022 году меня перевели в премиум сегмент, с выдачей карты. 01.11.2024 года обратился в Краснодарский офис банка с целью закрытия... Читать полностью

01.11.2024