Получаем знания вместе с Делобанком

24.05.2024 16:54
530
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы ведем свои финансы в Делобанке около года. По платежам бывают вопросы, пишем в чат. Бывает сверх быстрые ответы, если повезет, бывает приходится и подождать. Особенно плохо когда забывешь про переписку а специалист уже покинул чат. Вчера в бухгалтерии появились вопросы по вычетам. Разбирались в проблеме вместе. Дата обращение в техподдержку 23 мая. Консультант в чате дал рекомендации как поступить в нашей ситуации. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-31T14:09:40+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 07.06.2024 С автором удалось связаться. Также получили необходимую информацию от автора. Оценку засчитали.
Делобанк
Делобанк
2024-05-27T09:17:02+03:00
Добрый день, User-151018225382! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,82
средняя оценка
50%
решено проблем
182
отзывов
181
ответ

Отзывы о продуктах Делобанка

Попробовала новый продукт банка

Оценка 5

Занимаемся торговлей. В этом году компания закрыла кредитную линию и вышла в окупаемость. В связи с чем образовались свободные денежные средства. На совещании приняли решение... Читать полностью

30.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Почти 2 месяца обсуживаемся по накопительному счету в Делобанке. При выборе банка для открытия такого счета ориентировались на позитивный опыт сотрудничества в прошлом по ведению... Читать полностью

27.09.2024

Выгодное сотрудничество

Оценка 5

У нас торгово-производственная компания, занимаемся изготовлением и реализацией текстиля. Оформили накопительный счет в Делобанке в декабре прошлого года для того, чтобы свободные... Читать полностью

26.09.2024

Овердрафт

Оценка 5

Брали овердрафт 2 месяца назад. Необходимо было срочно купить дорогостоящее оборудование на швейное производство. Так как головное производство находится в Киргизии, то кредитная... Читать полностью

26.09.2024

Новая услуга пришлась к месту

Оценка 5

В июле месяце Делобанк обрадовал своих клиентов новостью о возможности открыть накопительный счет. Прочитав новость, решил позвонить в банк узнать подробности 29 июля. Условия... Читать полностью

24.09.2024

Доход с Делобанком!

Оценка 5

Держу накопительный счет с августа этого года на тарифе ДелоУльтра. При выборе банка я начала с изучения различных предложений на рынке. Однако вскоре выяснилось, что с моей суммой... Читать полностью

20.09.2024

Выгодный накопительный счет, плюс грамотная консультация

Оценка 5

После 2 квартала подводили промежуточные итоги в компании и было принято решение задействовать свободные средства для использования финансовых инструментов. При выборе банка... Читать полностью

20.09.2024