Подал заявку на кредит. Это просто ужасно(

25.05.2024 11:43
1636
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21.05.24 подал заявку на кредит через мобильное приложени. Это ужас. Куча вопросов хотя все данные подтянулись в приложение через гос услуги. Потом пришли фото паспорта. ( Легче было в отделение сходить)Ну вроде все получилось, оператор прислал номер обращения, написал ждите завтра с вами свяжутся профильный специалист. Но естественно не кто не связался. Написал в чате снова мне написали что нужно ждать решения до 3х дней. Проходит 4ре но ответа так и нет. Пишу сам. А мне начинают задавать все вопросы по новой. Мол сейча подадим заявку. Это просто жесть ждал 4 дня подождите ещё 3. На все вопросы отвечают дежурными фразами.

РНКБ
РНКБ
2024-05-28T18:22:43+03:00
Добрый день! При проверке информации по заявке банком могут быть запрошены дополнительные документы. Ваша заявка 21.05 была корректно оформлена, но потребовалось провести дополнительные проверки, поэтому позднее у вас ещё уточняли некоторые данные. Видим, что 27.05 вам успешно был выдан кредит.

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,97
средняя оценка
28%
решено проблем
374
отзывов
364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах РНКБ

Помогли отказаться от страховки

Оценка 5

Оформила кредит, в процессе оформления, а точнее когда уже оказался дома поняла, что мне прикрутили страховку к кредиту, которая мне просто не нужна. Возможно я сама её подтвердила... Читать полностью

23.09.2024

Отменили страховку

Оценка 4

Оформляла кредит, подписал все документы, деньги пришли на счёт. Дома в спокойном состоянии стала ещё раз читать договор, оказалось, что мне подключили страховку на которую я не... Читать полностью

13.06.2024

Дельно проконсультировали

Оценка 5

Общалась с банком онлайн при оформлении кредита. Сначала по условиям, а потом по статусу заявки. Расписали все подробности, какие документы необходимы и прочие детали. Сократили... Читать полностью

06.04.2024

Нормальный банк

Оценка 5

Брала пару кредитов у них, ставка была ниже, чем у конкурентов. В целом все делала дистанционно. Офис посетила 1 раз, когда обновила телефон и слетело их приложение, установили за... Читать полностью

22.12.2023

Спасибо специалисту Татьяне за терпение и грамотную консультацию

Оценка 5

Зашла в офис за минуту до его закрытия. Нужно было срочно решить вопрос со страховкой по кредиту, хотела от нее отказаться. Людей уже не было, поэтому меня сразу приняли... Читать полностью

25.11.2023

Мобильное приложение интернет-банка.

Оценка 5

Очень удобное приложение, простой и понятный интерфейс. За последнее время интернет-банк РНКБ пополнился множеством дополнительных опций: покупка билетов на транспорт, покупка... Читать полностью

10.11.2023

Отзыв

Оценка 5

Всё очень понравилось,доступно объясняют и подсказывают.недавно с женой оформили ипотеку на покупку жилого дома, очень рады покупке... Читать полностью

09.08.2023