Списание неустойки по просроченной задолженности

25.05.2024 15:08
208
Оценка
5
Отзыв проверен

21 мая 2024г. сотрудник банка Русский Стандарт С-ов Альбина А. по телефонному разговору приняла заявку, проконсультировать и помогла мне физ.лицу списать 7.000руб. неустойки по просроченной задолженности по кредитной карте. Разговор длился всего минут 15, а польза информации очень ценна. Благодарю за такую возможность и окащанную помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-04T19:47:52+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил?
user-123218038174
2024-06-05T19:18:58+03:00
Добрый вечер. Я являюсь мнолетним клиентом банка Русский Стандарт, и поэтому мне предложили персональные условия. Отзыв я решила написать, чтобы другие заёмщики знали - общаться с сотрудниками банка необходимо! Всегда есть возможность получить кончультацию, лояльное отношение и помощь в решении временных трудностей. По поводу, разглашения предоставленных лично мне индивидуальных условий - я бы не хотела их разглашать, т.к. придётся рассказать всю мою личную ситуацию.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-05-27T15:58:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты/ фото документов, подтверждающих списание неустойки на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо важно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
8%
решено проблем
3 160
отзыва
3 141
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Хочу дать положительный отзыв

Оценка 5

Я Б-ов А.В Являюсь клиентом банка Руссий Стандарт .Хочу выразить благодарность сотруднику банка А-ву Дмитрию В. за то что он помог разобраться в моей трудной ситуации с банком . В... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы, как это не удивительно, оставить положительный отзыв о работе сотрудника взыскания просроченной задолженности. Мои слова адресованы представителю, который работал с... Читать полностью

26.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В 2018 году оформил в банке Русский стандарт кредитную карту на личные нужды.  Из- за проблем со сменой работы, средств на оплату кредитки стало не хвать, так как есть ещё и... Читать полностью

26.03.2025

Отзыв

Оценка 5

Как клиент Банка благодарю сотрудника Максима В Д-а. Он работает с моим договором в Банке. Последнее время я испытываю серьёзные финансовые затруднения, из-за этого кредит... Читать полностью

24.03.2025

Благодарность

Оценка 5

В 2021 году оформил в банке Русский стандарт кредитную карту на личные нужды. Из- за проблем в бизнесе, средств на оплату кредитки стало не хвать, так как есть ещё и другие кредиты... Читать полностью

24.03.2025

Кредит

Оценка 5

В 2021 году, взяла кредит в банке Русский стандарт. Оплачивать кредит рассчитывала из зарплаты.  Дальше, ушла с одной работы на другую, потом ещё на одну, а потом и вообще в... Читать полностью

24.03.2025

Списали штрафные санкции

Оценка 5

3 месяца как у меня образовалась задолженность по кредиту в банке Русский стандарт. Со мной 24 марта 2025 года, в 11 часов связался сотрудник досудебного отдела банка Русский... Читать полностью

24.03.2025