Блокируют счет ИП, пачками направляю документы, не могу вывести на свой счет свои же вложенные и заработанные деньги, бред!

26.05.2024 23:39
781
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Блокируют счет ИП, пачками направляю документы, не могу вывести на свой счет свои же вложенные и заработанные деньги, бред!

Сколько можно слать?

Ну хватит издеваться!

Отвратительное обслуживание, все проверяют и проверяют, с какой радости банк может меня обязывать вести расходную часть, если у меня УСН 6%, не хочу вести бухгалтерию, не интересно, ничьих прав я не нарушаю, плачу с оборота 6%

Т-Банк
Т-Банк
2024-05-27T20:09:33+03:00
Здравствуйте. Мы обратили внимание на следующие факторы: 1. Деньги вам поступают за услуги. Однако со счета отсутствуют платежи исполнителям этих услуг; 2. 82% денег от исходящего оборота вы переводили на ваш счет физического лица, после чего в короткий промежуток времени снимали наличными почти в полном объеме. На это мы обязаны по закону обращать внимание и поэтому запросили документы для подтверждения реальности деятельности. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в Положении № 375-П. Мы несколько раз запрашивали у вас документы, чтобы разобраться в ситуации. Их не получили в полном объеме. Сопроводительные документы не содержат в себе раскрытия информации о поставщике услуг контрагенту, а некоторые вы не предоставили вовсе. Пожалуйста, отправьте их, чтобы мы могли завершить анализ. Загрузить их можно при помощи чата в личном кабинете. Простите, что допустили ошибку в работе над вашей ситуацией. Примем меры, чтобы такого больше не повторять.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,70
средняя оценка
15%
решено проблем
90 533
отзывов
89 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь в подгрузке данных из кабинета селлера ВБ

Оценка 5

Менеджер Андрей (вн.н— 6005362 личный идентификатор сотрудника — 820508) быстро помог в телефонном разговоре решить вопрос с бухгалтерией - устрарел ключ API и не подгружались... Читать полностью

04.12.2024

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Александра

Оценка 5

Я директор организации. и один из учредителей. 28 ноября 2024 обратился к менеджеру в чате в районе 19:00 ( то есть после рабочего времени) у меня не уходил платеж (вывод... Читать полностью

04.12.2024

Супер забота и сервис

Оценка 5

У меня была срочная проблема: нужно было восстановить доступ к мобильному банку после смены телефона. Я находился за границей и не мог связаться по обычному телефону. Оставил... Читать полностью

02.12.2024

Хочу похвалить прекрасную работу тех.поддержки Т-банка

Оценка 5

Расскажу о своем опыте коммуникации с поддержкой Т-банка. Ранее уже доводилось общаться с поддержкой банка и решать вопросы касательно многих факторов, но как физическое лицо... Читать полностью

30.11.2024

Помогли разобраться с КЭП

Оценка 5

 28.10 обратился в чат 10:20 по МСК в 10:40 вопрос был решен! Нужно было решить вопрос с КЭП! Ирина (доб.-6864925) прислала инструкцию и помогла с настройкой и выбором тариф... Читать полностью

28.11.2024

Виктория Т-банк Профессионал своего дела

Оценка 5

В ноябре 2024 года обратилась в Т-банк за помощью в регистрации ИП Менеджер Виктория Очень чётко и понятно ответила на все вопросы, через день строго в назначенное время приехал... Читать полностью

27.11.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Пришло письмо на почту с новыми условиями от банка, обратилась в чат для консультаци, тк хотела узнать информацию подробнее. Помогал мне оператор Евгений Ш. - один из лучших... Читать полностью

27.11.2024