Добрый день! Хочу оставить жалобу на директора офиса Татьяну, по адресу г. Саратов, ул. Большая Казачья, д 49/65. Пришла в отделение по графику работы с 9:00, вопрос был срочный по потребительскому кредиту, меня никто не встретил, было только 2 девушки, которые шатались по залу, и не понятно чем занимались. На просьбу помочь, в ответ услышала "Программа не работает, ждите директора, когда придет незнаем, всегда по разному" Бардак! Постоянно сталкиваюсь с безразличием сотрудников операционного зала, Татьяна вообще никогда не заитересована в решении проблем клиента! Зачем держать такого руководителя, который неохотно работает, а с ним и его сотрудники! Для чего составлять график работы, если директор ходит как хочет!? Прошу разобраться и навести порядок, клиенты - это люди!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Росбанка
Требую отменить просрочку
Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того...
Необоснованное списание по кредиту
Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года...
Благодарность за внимательность и оперативность
Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший...
Лучший банк
У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я...
Спасибо
18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение...
Отличный сервис
Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод...