Дружелюбный банк
Являюсь счастливой обладательницей опенкарты. Каждый месяц коплю опены и потом возмещаю ими покупки. С некоторых пор мне перестало приходить оповещение и выборе категории начисления опенов. Если её не выбрать, то бонусы не начислятся. Примерно в середине месяца, совершила множество покупок, в том числе приобретение мягкой мебели и все оплачивала картой банка Открытие. И внезапно обнаружила, что категорию не выбрала. Обидно, досадно. Но все же решила написать в чат поддержку в мобильном приложении просьба о начисление бонусов. Честно призналась, что забыла)) сотрудник составил обращение о просьбе начисления бонусов, его рассмотрели и.... Бонусы начислили! Неожиданно и очень приятно. Стоит отметить, что я не являюсь премиальным клиентом, не имею миллионных вкладов. Вот он индивидуальный подход к каждому клиенту в реальности! Банк Открытие, благодарю)
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на...