доброго времени суток всем!
08.05.2024 примерно в 14:30 по местному времени, вносил деньги в банкомат Райффайзен банка, в размере 45000 рублей, (сорок пять тысяч рублей), пятитысячными купюрами (9 штук).
Я не являюсь клиентом банка РайффазенБанк, и вносил деньги на карту ГазпромБанк, карта *6752. Денежные средства были внесены в устройство приема денег РайффайзенБанк номер 6451, по адресу: г. Челябинск, ул. Молдавская 16, 454021. Операция не была совершена, денежные средства на счет зачислены не были, на экране банкомата после внесения мной денежных средств появилась информация «не удалось выполнить операцию». Мне не был выдан чек, по этой операции. Деньги вносились мною, для дальнейшей оплаты обучения в университете. Я сразу же позвонил в райфайзен, они сказали звонить в газпромбанк, видите ли мы ничем помочь не можем. В газпроме составили обращение, ответ на которое пришел через 19 дней, якобы райфайзен ничего не обнаружил и дал отказ. В этот же день пришел в отделение райфайзена, где мне сказали так как я больше не являюсь клиентом их банка(закрыл счет где то пол года назад), помочь они никак не могут, и отправили в газпромбанк.
Газпромбанк сказал составить еще одно обращение, и если опять придет отказ, то идти уже в полицию и писать заявление на райфайзен. Вывод такой что райфайзен никак не заинтересован в решении таких вопросов, хотя через пару дней после произошедшего я позвонил в райфайзен и они сказали что провели инкассацию банкомата 6451 ориентировочно 15.05.2024. Но почему то они отказали газпромбанку в решении данной проблемы. Своих денег я так и не увидел.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Благодарность за понимание и лояльность
В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Начисление кэшбэка
Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у...
Благодарность сотрудникам банка
День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по...
Банкомат не зачислил деньги на карту
Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж...
Банк с отличной поддержкой!
Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть...
Помогли восстановить доступ
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту контакт- центра Екатерине. Случайно перевела дочери деньги на карту, которой она не пользовалась долгое время и...