Оптимальный выбор для РКО

27.05.2024 23:00
618
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Рассчетно-кассовое обслуживание от Делобанка меня очень даже устраивает.

Все обслуживание проходит в онлайн формате, что в наше время скорее является нормой. Кто не любит посещения отделений вам сюда. Специалисты по телефону в основном люди компетентные, никуда не переключают, консультация, как правило, происходит сразу. Из претензий иногда приходится ожидать на линии. Четверка с жирным плюсом я считаю достойная оценка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-06T16:45:28+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания. 06.06.2024 Отзыв возвращен на проверку. 07.06.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-443018263230
2024-06-05T17:50:59+03:00
Обратилась в банк 25 мая, по вопросу возврата средств. Покупатель заказал большой букет под заказ. Не смог его забрать на следующий день, по причине проблем со здоровьем. Покупатель пропал на 3 недели а затем пришел попросить вернуть деньги. Решили пойти на встречу, причина уважительная. По телефону ответила девушка, объяснила мне что отменить платёж не получится, то есть как прошло более 14 дней и рассказала как сделать правильно возврат средств.
Делобанк
Делобанк
2024-05-28T13:53:31+03:00
Добрый день, User-443018263230! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,77
средняя оценка
25%
решено проблем
225
отзыва
224
ответов

Отзывы о продуктах Делобанка

Консультация по ВЭД

Оценка 5

Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября... Читать полностью

12.11.2024

Удобный счет для накоплений

Оценка 5

С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать... Читать полностью

10.11.2024

Обращение в техподдержку

Оценка 5

C Делобанком с октября 23 года. 29.10.2024 этого года обратился в техподдержку, был вопрос по документации, ошибка в зачтении НДС. Писал в чат банка, остался доволен ответами... Читать полностью

01.11.2024

Зарплатный проект с кешбэком

Оценка 5

В начале октября получила сообщение про кешбэк у сотрудников подключённых к зарплатному проекту Делобанку. Обсудила с коллегами, им идея понравилась, приняли коллективное решение... Читать полностью

31.10.2024

Можно довериться банку

Оценка 5

Веду финансы своей компании в Делобанке с весны этого года. Открыт расчетный счет, пользуемся услугами онлайн-бухгалтерии и эквайринга. Операции по эквайрингу проходят очень быстро... Читать полностью

30.10.2024

Обращение в техподдержку

Оценка 5

Недавно решили расшириться и стали договариваться с китайскими поставщиками. Очень много нюансов на рынке. Поэтому заключили аутсорс договор с консалтинговой компанией в сфере... Читать полностью

29.10.2024

Доволен продуктами банка

Оценка 4

Сотрудничаем с Делобанком с весны 2024. Идеальных банков не бывает, есть небольшие огрехи. Иногда приходится ожидать на линии соединения с оператором горячей линии. Обслуживание... Читать полностью

17.10.2024