Обманывают по условиям кредита

28.05.2024 14:27
463
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

25.04.2024 Дистанционно подал заявку на кредит "под залог недвижимости" на 10 000 000 рублей . 16 мая получили одобрение на 8 000 000 рублей 22,9 % со страхованием в размере 900 000 с пролонгацией страхового прадукта в размере 150 000 р. в год . Данные условия не подошли , после чего Банк предложил мне боле выходные условия : 8 000 000 под 22,9% со страховкой в размере 480 000 с последующим ежегодным продлением 130 000 р . я сообщил что я подумаю.В этот же день я перезвонил и солгалился на данные условаия, мне озвучили что они уже не действительны ( срок условий не сообщили) ,после чего мне предложили другой вариант где, 8 000 000 кредит 489 000 страховок под 24,9% ( без ежегодного продления) , я сообщил что подумаю . В итоге я перезвонил через 3 дня с согласием на данные решения( 24,9% без ежегодного продления) , но по телефону мне сообщили что эти условия невозможны и сотрудники которые озвучивали мне условия ошибались ,либо я не так понял информацию . На данный момент мне предлагают купить за +- 2 000 000 р снижение процентной ставки (21,9 ) и сумму на руки дадут 6 000 000 рублей . Считаю что Банк вводит в ЗАБЛУЖДЕНИЕ клиентов , связи с руководством нет ! такое ощущение что находишься на рынке где условия зависят от настоения сотрудников , которые изначально названивают а потом пропадают ! Сотрудник Артем , который проговаривал все условия , на связь не выходит ,хотя ранее звонил неоднократно! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ КРЕДИТ В ДАННОМ БАНКЕ(РЫНКЕ) ППОТРАТИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-30T21:20:17+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обратную связь! По Вашей ситуации хотим пояснить, что рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Заявка на предоставление кредитных средств рассматривается на общих условиях, анализ основывается на множестве показателей. Для принятия решения Банк вправе провести детальный анализ, сверить предоставленные Клиентом данные в рамках заявки, запросить дополнительные документы и т.д. По результатам комплексной оценки при ее рассмотрении Банк оставляет за собой право предложить другие варианты кредитов, которые могут отличаться от запрашиваемых. На текущую дату с Вами уже связался представитель Банка, решение по кредитной заявке принято, кредитный договор успешно оформлен. Мы рады сотрудничеству с Вами и со своей стороны сделаем все возможное, чтобы оно продолжалось только в позитивном ключе. Всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-384916397474
2024-06-13T22:37:21+03:00
Добрый вечер! Благодарю всех за рекомендации , когда обращался в офис мне говорили что не видят мою заявку , так как она онлайн. Мою проблему решили и мы пришли к компромиссу . Я получил свой кредит на хороших условия , спасибо Банку за это
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
62 467
отзыва
59 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить благодарность специалисту Р-ой В. В. за оперативное решение оформление получение Банковской Гарантии и получение кредитной линии. Очень квалифицировано, быстрое... Читать полностью

18.09.2024

Предоставление кредита

Оценка 5

В банк я обратилась как ИП, нужна была некая сумма денег, без залога, на развитие бизнеса. С банком взаимодействовала я через менеджера по телефону. Онлайн предоставила все... Читать полностью

22.05.2024

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Сотрудничаем с Банком с 2021года. Система работы Совкомбанка при обслуживании юридических лиц выражается в оперативности, четкости, знании своего клиента, без лишних деталей и... Читать полностью

04.12.2023

Приятно удивлен скоростью и сервисом

Оценка 5

Подал заявку на кредит для ИП 27.11 на 1 млн (выдали правда всего 500, но хватило). Из колл центра позвонили почти сразу, запросили выписку и на сл день снова позвонила девушка... Читать полностью

30.11.2023

Открытие ВКЛ

Оценка 5

в мае 2023 обратились в Совкомбанк за получением кредита( Возобновляемая кредитная линия) менеджер Глушенков Александр помог в решении вопроса, грамотно и компетентно... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

Спасибо за отличное обслуживание. Операторы работают очень слаженно и оперативно. Всегда буду обращаться в Совкомбанк. Вместе с этим банком вижу новые перспективы для своего... Читать полностью

27.11.2023

Отзыв на обслуживание ИП

Оценка 5

Не пожалела , что обратилась в Совкомбанк! Очень четко, понятно и по делу проинформировали меня специалисты! Нужны были средства для покупки оборудования на швейное производство... Читать полностью

22.11.2023