Выплата ТКБ=ИТБ страховой премии и компенсация за "ошибку", которую исправляли почти полтора месяца

28.05.2024 17:15
2464
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Во первых - деньги поступили на счёт гораздо позже, во вторых кто и как будет мне компенсировать убытки? Если банку не платить % по кредиту более месяца, вы просто так "простите"? Почему вы считаете, что можно просто так "кинуть" клиента ? Жду Вашего предложения по компесации моих убытков и нервных "хлопот".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-09T12:32:29+03:00
Подождем ответ банка.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2024-06-21T15:33:14+03:00
Уважаемый Pilon05! Благодарим Вас за отзыв. По результатам рассмотрения Вашего повторного обращения банком принято решение в Вашу пользу. Более подробно предоставили информацию в письме на адрес Вашей электронной почты. Будем благодарны, если сообщите о решении проблемы в комментариях к данному отзыву. С уважением, Алина Отдел по работе с обращениями клиентов ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,63
средняя оценка
25%
решено проблем
158
отзыва
140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Свободные средства на накопительный счет

Оценка 5

Я клиент банка почти год, но пользовалась только дебетовой картой. Сейчас решила открыть накопительный счет, чтобы собрать денег. Я зашла на сайт, выбрала подходящий и очень кстати... Читать полностью

26.07.2024

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"

Оценка 5

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным... Читать полностью

20.06.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Мы с вами знакомы?

Оценка 5

Банк ТКБ, понять не могу, где я вас видел. Мы знакомы? Нет? Я не помню, чтобы я хоть раз в жизни вообще хоть как-то с вами встречался. Даже аббревиатуру такую не видел. Откуда вы... Читать полностью

26.11.2023