Положительный отзыв о Банке «Санкт-Петербург»

28.05.2024 17:24
246
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являясь довольно крупным региональным предприятием, наша компания имеет несколько банков-партнеров. С прошлого года основные потоки нашего бизнеса сосредоточены в банке "Санкт-Петербург", и за это время банк зарекомендовал себя как надёжный и лояльный партнёр, приоритетом которого является обеспечение качественных услуг для своих клиентов. В частности, нашей организации был установлен значительный кредитно-гарантийный лимит, полностью закрывающий потребности нашего бизнеса даже с учётом перспективного роста. При этом банк проявил комплексный подход, обеспечив зарплатный проект с интересными условиями для наших сотрудников, установив банкомат на территории предприятия, предоставив качественные услуги РКО и ВЭД.

В нашей ежедневной работе мы видим высокий уровень лояльности и клиентоориентированности Банка, это касается тарифов, скорости решения вопросов, гибкого подхода к установлению ковенантов.

Но особенно мы признательны Банку за недавно выданную банковскую гарантию.

Контракт с заказчиком был сложный и очень важный для нас, согласовывался месяцами и предполагал выдачу гарантии в максимально сжатые сроки, которые мы не могли нарушить ради сохранения деловой репутации. 

Сотрудники Банка оперативно приняли наш запрос, проанализировали контракт, выдали проект БГ для согласования с заказчиком. На протяжении нескольких дней юристы банка оперативно рассматривали все правки заказчика, давали рекомендации по снижению наших рисков и в конечном итоге согласовали гарантию по форме заказчика, обеспечив своевременную выдачу БГ.

Выражаем благодарность сотрудникам кредитного отдела филиала "Европейский" и их коллегам и руководству из Головного банка в г. Санкт-Петербурге за скорость рассмотрения и согласования нашего вопроса.

Уверены, что наше дальнейшее сотрудничество также будет проходить под маркой высокого качества услуг Банка "Санкт-Петербург"!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-09T14:37:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2024-05-28T18:05:20+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова коллегам из Калининграда! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,42
средняя оценка
20%
решено проблем
2 032
отзывов
1 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Спасибо менеджеру банка

Оценка 5

Наша компания является клиентом в разных банках. Но такой поддержки, оперативности и отзывчивости, как у менеджера ПАО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ" Дуарте Марата Ренатовича редко... Читать полностью

12.12.2023

Замечательный банк, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Замечательный банк. Обслуживаемся в отделении на Тореза д.9.. Сотрудники отделения всегда отзывчивы, приветливы, готовы помочь, и в повседневных, и в сложных вопросах. Отдельное... Читать полностью

10.11.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса "Коммерческий департамент-2" за скорость ответов и компетенцию, помощь в решении моих вопросов, обслуживаюсь уже второй год, удобно что есть... Читать полностью

31.10.2023

Помощь в заполнении документов

Оценка 5

На этапе заполнения документации по формам банка появились вопросы к некоторым пунктам. Позвонила в колл-центр, общалась с менеджером контактного центра Дарьей26. Она оперативно... Читать полностью

11.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.  Хотим выразить благодарность сотруднику Банка "Санкт-Петербург" (ДО "Выборгский") Любови С. К-ой. В феврале 2023г наша организация была реорганизована в форме... Читать полностью

07.03.2023

Отзыв о сотруднике отделение Лесной г. Санкт-Петербург

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в отделении банка Лесной пр, 65, специалист С-ов Дмитрий. Возникла необходимость осушествлять обслуживание на бумажных носителях. Специалист высокого... Читать полностью

03.03.2023

Благодарность ДО Лахта Банк-Санкт Петербург

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице ДО Лахта Банк-Санкт Петербург, К-ой Любовь С-не за профессионализм, четкость и внимательное отношение к клиенту, всегда на связи, всегда... Читать полностью

25.11.2022