Обман

28.05.2024 17:56
293
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В банке введена комиссия при обмене валюты. Информация дается только в последний момент, на сайте как раз указано о ее отсутствии. Я неоднократно менял валюту в этом банке и ценил за разумный курс, простоту и понятность, отсутствие комиссий, график работы, расположение касс обмена. Теперь все, в погоне за 100 рублями, банк потерял самое ценное для себя - это лояльность клиентов и репутацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-09T12:49:39+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации.
Реалист Банк
Реалист Банк
2024-08-09T11:51:19+03:00
User-800518272864, добрый день! Спасибо, что обратили внимание на курс обмена валют, простоту и понятность работы, график обслуживания и расположение касс Реалист Банка. Нам приятно, когда наши клиенты могут найти для себя все необходимые условия для совершения операций. Комиссия взимается при приёме банкнот в 50 и 100 долларов США с датой выпуска до 2009 года. Эта информация всегда своевременно отражена для наших клиентов в кассах и на сайте банка, а сотрудники в контактном центре готовы проконсультировать по условиям, однако сам курс обмена актуален в момент совершения операции.

О банке

Народный рейтинг

80 место
2,11
средняя оценка
43%
решено проблем
29
отзыва
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты