Подавала заявку на сельскую ипотеку

29.05.2024 13:37
1245
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Продукт сложный, знаю этот от друзей, тк требуется одобрение минсельхоза. Готова была к бесконечным звонкам и визитам в банк. Но всё оказалось просто, набрали уточнили по дому и документам, пригласили в отделение. От заявки до выхода на сделку весь процесс занял менее 5 дней. При этом наш менеджер Марина всё время была на связи и консультировала по тому, куда и как подавать доки. Основная сложность была в подаче документов электронно, система не хотела их принимать, но опять же Марина поняла нашу проблему и через 30 минут всё уже нормально работало.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-16T12:34:11+03:00
Укажите, пожалуйста, дату события? Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, как помог решить проблему? Направьте, пожалуйста, на нашу почту responses@banki.ru фото первой и последней страницы ипотечного договора(персональные данные кроме ФИО замаскируйте). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 21.06.2024 Спасибо за дополнение, письмо получили, оценку засчитали.
user-396918281274
2024-06-16T12:34:11+03:00
Я 27 мая оформила ипотеку. Менеджер мне подробно рассказала о документах которые нужны и куда мне их отправлять. Плюс у меня было несколько уточняющих вопросов по графику платежу и досрочному погашению, она мне всё посчитала и любезно рассказала. На почту данные отправила.
РНКБ
РНКБ
2024-05-29T14:00:29+03:00
Добрый день! Рады, что вам удалось столь оперативно всё оформить в нашем банке. Благодарим за то, что рассказали нам о вашем опыте обслуживания! Поздравляем вас с успешным оформлением сделки! 😊

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,99
средняя оценка
27%
решено проблем
359
отзыва
349
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке РНКБ

Помогли закрыть сделку

Оценка 4

Вёл в банке сделку по ипотеке, в процессе оформления у меня изменились вводные, нужно было добавить ещё одного созаёмщика и срочно выходить на сделку, тк продавец уже хотел... Читать полностью

19.09.2024

Выражаю благодарность банку за содействие при оформлении ипотеки

Оценка 5

Необходимо было разобраться в условиях программы и понять какие страховки нужны, а какие нет. Штудировать документы с условиями не хотелось, поэтому связался в соц.сети с... Читать полностью

07.08.2024

Успели с льготной ипотекой

Оценка 5

Успел открыть льготную ипотеку, занимался вопросом срочно в сжатые сроки, тк программа завершается. Менеджер Анна, которая сопровождала сделку понимала ситуацию и со своей стороны... Читать полностью

07.07.2024

Взаимодействие с банком по вопросам ипотеки

Оценка 4

Дважды я подавал заявку на ипотеку. В первый раз у меня не получилось из-за технических причин с моей стороны. Через несколько месяцев я подал заявку снова. Я обратился 12 апреля... Читать полностью

03.05.2024

Ипотека удаленно

Оценка 5

Хочу поделиться своим позитивным опытом по оформлению ипотеки удаленно. Весь обмен документами проходил в удобном формате через приложение. Все документы которые надо было... Читать полностью

02.03.2024

Оформляла ипотеку

Оценка 5

Прежде всего я рада тому, что мне удалось оформить ипотеку в нужный срок, ничего не сорвалось и не задержалось. Был небольшой инцидент, не могла связаться со своим ипотечником, не... Читать полностью

19.01.2024

Уверена, что еще поработаю с банком

Оценка 5

С поддержкой в банке столкнулась, когда нужно планировала брать ипотеку, закинула заявки в несколько банков – рнкб перезвонил первым. Я планировала брать сельскую на... Читать полностью

25.12.2023