Банк не дает инфо в СМС подтверждения о комиссии
При оплате в моем случае покупку на Озон через банк озон, была указана для оплаты карта дебетовая с подключенным кредитным счетом и выбранной опцией на момент оплыты(только кредитными)-банк Альфа-банк в СМС о подтверждении платежа с кодом от банка не указал никакой информации что будет комиссия. Если у банка есть проблемы давать эту инфу в СМС-хотя после уточнения через чат банка, мне сообщили точную сумму как расчитали 5,9%+150 рублей-Должна быть строка в СМС у банка, что: "платеж с комиссией" или : "комиссию уточните в банке". Тогда клиент банка подтвердждает платеж или нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрое получение справок
Мне понадобилась справка о закрытых договорах. 03.01.2025 примерно в 15:00 (мск) я обратилась в чат Банка, подключился оператор Александр, уточнил у меня детали по каким продуктам...
Кредитная карта
Добрый день! Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в чат Альфа-Банка. 3 января 2025 года в 15:49 по московскому времени я обратилась в чат с вопросом об открытии и...
Благодарность
03.01 представитель банка по имени Елена привезла мне 2 карты, одну кредитную и вторую дебетовую. Сотрудница вежливая, приветливая, отзывая, рассказала про тарифы банка, как...
Кешбэк при покупке в Золотом Яблоке
8 августа 2024 года в 11:16 обратилась в онлайн-чат приложения Альфа-банка насчёт кешбэка при покупке в Золотом яблоке, который у меня не высветился, отвечали Роман и Ирина. При...
Оформляла кредитную карту
3 января забирала кредитную карту у представителя. Очень доходчиво и вежливо всё объяснили и помогли разобраться в приложении. Рассказали про все нюансы, беспроцентный период и...
Получение кредитной карты
19.12.2024 в 11:40 я поситила офис банка по адресу город Курск улица Ленина 31, для получения предворительно одобрений кредитной карты. Меня быстро принял менеджер так как в офисе...
Помощь в передаче документов
В сентябре 2024 воспользовался предложением банка погасить с кредитной карты задолженность в другом банке. По условиям Альфа банк обязывался самостоятельно проверить факт закрытия...