Решил стать клиентом.
Заказал кредитную карту на сайте банка. Одобрили, согласовали дату курьерской доставки.
В день доставки пришла смс: назначен курьер, телефон, время доставки 10:00-18:00.
В указанное время никто не связался. Сам набрал в 18:30, со слов курьера: карты закончились, привезут позже. Предложила перенести доставку. Перенесли.
Можно было бы и самим согласовать, не молчать. Но ладно.
На следующий день курьер приехала, все ok. Заполнили анкету, отфотографировали.
Курьер уехала.
Через час пришла смс: нужно переподписать заявление, карту, увы, активировать не можем. Хотим слать вам рекламу, без этого никак. Но если карта заработает, в приложении сможете от рекламы отказаться. Но иначе никак.
Курьер больше не звонила, никто заявление переподписывать не собирается. Карта — кирпич.
Позвонил на горячую линию, сказали ничем помочь не можем, информации нет.
Прошла неделя. Райффайзену новые клиенты не нужны, Райфайзен забивает)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Банк пошел на встречу по кредитке, хотя сами виноваты, лучший банк по клиентоориентированности для меня
Здравствуйте. К сожалению, так получилось, что по кредитной карте возникла просрочка минимального платежа в 2 дня, выбились из льготного периода просто по невнимательности...
Банк пошёл на компромисс
Кредитная карта данного банка у меня с 2022 года и я ей активно пользуюсь, но всегда вовремя погашала задолженность. В ноябре 2024 года в связи с длительным закрытием ИИС я не...
Неожиданно большие проценты за один день просрочки
Здравствуйте! Постоянно пользуюсь продуктами Райфайзен банка, в целом все нравится, но очень удивила и огорчила очень большая комиссия в размере 6221.39 за один день просрочки...
Быстро помогли устранить ошибки перевода на кредитную карту
Заканичвался грейс-период по кредитной карте. Случайно пополнил баланс больше, чем нужно. Не был готов, что сумма останется на кредитной карте. Написал в чат, сотрудник быстро...
Спасибо за лояльность к клиенту
Это будет моим вторым положительным отзывом за 7 лет. Так уж сложилось, что в основном я жалуюсь на банки, а не благодарю их. Есть у меня кредитная карта Банка Райффайзен. До 12...
Быстрый и чёткий ответ
Хотел бы поделиться впечатлением о работе с Райффайзен банк. 15 августа, около 9.20 утра я обратился в чат мобильного приложения. Возник вопрос по возможностям моей кредитной...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...