Хуже организации я не встречала

30.05.2024 13:18
554
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

сегодня 30 мая! я отправила 23 апреля 2 перевода в Кыргызстан, фамилия и имя получателя написала латинскими буквами,как в загранпаспорте получателя. Получатель обращался за переводами и ей было отказано в выдаче,сослались на то,что фио должно быть указано на русском языке ( хотя у неё паспорт Кыргызстана и загранпаспорт). когда я делала отправку,то ничего не было сказано про написание на русском языке. несколько раз обращалась в онлайн поддержку,толку ноль. планируем обращаться в прокуратуру. сумма не маленькая, дарить юнистриму нет желания 

Юнистрим
Юнистрим
2024-06-04T16:51:09+03:00
Добрый день! Денежные переводы выданы получателю. Спасибо за обращение. Надеемся на дельнейшее сотрудничество. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ "ЮНИСТРИМ"

О банке

Народный рейтинг

87 место
1,46
средняя оценка
41%
решено проблем
67
отзыва
67
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты