Оставлю отзыв о моем лучшем друге в бизнесе. Более верного товарища на моем пути, как индивидуального предпринимателя не было! Уже многие годы работаю с Точкой. Выражаю огромную благодарность всем причастным лицам которые работают над улучшением сервиса и радуют нас своими креативными, умными и практичными идеями!
Крайний раз случилась неприятность, а точнее по моей вине пришла блокировка счета, за неуплату долга по налогам. Сумма небольшая, а процесс растягивается дня на четыре. Виной всему моя бухгалтер, которая естественно сидит на аутсорсинге. По ее словам, они заказали сверку, а там дебет с кредитом не совсем сходятся. И пока шла переписка, налоговая не стала ждать и решила наложить арест на счет. Пятого февраля мне пришло уведомление в банк Точке о моей проблеме, где в чате техподдержка ответила сотрудник. Мне подробно ответили на причины блока, дали контакты для связи с отделом налогового органа, с кем можно связаться для более быстрого решения. В итоге проблему решил. Благодарю ребят за помощь! Всех обнял, покружил )
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Ошибки по переводам (выводу) и помощь с бухгалтерией (налогами)
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн офиса банка Точка У-ва Надежда за оказанную неимоверную помощь, эмпатию и клиентоориентированность! История была...
«Точка» и точка! :)
Здравствуйте. С большим удовольствием оставляю положительный отзыв о выбранном мною банке "точка". Отношение к клиенту всегда на высшем уровне. Человечное и заботливое. Расскажу...
Отличный банк для малого и среднего бизнеса
Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя...
Быстрое решение проблем
16.08.2024 написала в чат с банком, чтобы уточнить откуда появилась задолженность от налоговой. Специалист проверила детали расчётов и подсказала, что не было подано...
Обслуживание из чата
Когда возникают вопросы, по взаимодействию с банком пользуюсь связью через чат банка Точка. 27.08.2024 написал в чат хотел проконсультироваться по смене тарифа, специалист...
Отзыв о Точка Банк
Банком Точка пользуюсь уже третий год. За все годы пользования только положительный отзыв о банке. во-первых, отменное реагирование на возникающие вопросы в чат-поддержке...
Опыт пользования
Я пользуюсь банком «Точка» уже несколько месяцев и хочу поделиться своим положительным опытом. Во-первых, обслуживание клиентов на высшем уровне. Сотрудники банка всегда готовы...