Лимиты по переводам
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
При попытке перевода через сбп почему то вылезала комиссия, хотя я укладывалась во все лимиты. Позвонила в поддержку, там с оператором по шагам разбирались в моей ситуации. Оказалось, что я не тот пункт выбирала в приложении. Вместо перевода по телефону, выбирала перевод в другой банк. Спасибо оператору Олегу за то, что быстро помог разобраться в ситуации.
Администратор народного рейтинга
2024-06-14T12:19:17+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот о проведенном переводе нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте.
17.06.2024 Получили запрошенную информацию от автора, оценку засчитываем.
user-487418303009
2024-06-15T22:37:52+03:00
Здравствуйте! Скриншот отправила
РНКБ
2024-05-31T13:03:19+03:00
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады, что нашим коллегам удалось вам помочь разобраться в вопросе. 🙂
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
