Альфа банк, беспредел от службы безопасности банка
Доброй ночи, 30 мая Альфа Банк заблокировал мою карту которую я получил в этот же день в целях безопасности, 31 числа я пришел в банк и подробно расписал на листе о том кому я пытался перечислить денежные средства, так же сотрудник провел со мной беседу на тему мошенечества, к сотрудникам в отделении вопросов совершенно нет, очень много вопросов в сторону службы безопасности банка, я требую изучить записи моих телефонных разговоров с вашими сотрудниками службы безопасности, первый, который представился Александром заявил мне что моя карта будет разблокирована до конца вчерашнего дня, по итогу карту не разблокировали, второй, представился Никитой вообще начал идентефицировать меня по кодовому слову которое я не устанавливал, после того как я сказал о том что кодовое слово не устанавливал он задал мне несколько вопросов на которые я ответил совершенно верно, но сотрудник твердит мне о том что я неверно ответил на вопросы которые он задал, хотя первый сотрудник с которым я разговаривал не проводил вообще идентефикацию по кодовому слову!
Что имеем, на карте сумма больше 500 тысяч рублей которую Альфа Банк считает что может удерживать у меня, сегодня праздничный день + выходной, а я даже не могу воспользоваться своими деньгами!
Подумайте трижды перед тем как стать клиентом банка который так относится к своим уже действующим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет
17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по...
Кешбек
28.11.2024 г., вечером в 21:20 Написала в чат поддержки мобильного приложения альфа-банка, в связи с ситуацией по кешбеку. Ситуация следущая: совершала возврат на карту альфа...
Помогли с кешбеком
Очень хотелось попробовать участвовать в альфапятнице от альфа банка, 25 октября я сделала требуемую покупку и мне казалось, что этого достаточно. При этом я нигде не увидела...
История операций
15 декабря 2024 года зашел в приложение альфа банка и увидел неизвестное пополнение на счету. В истории операций ничего не было. В этот же день, в 23.17 обратился в поддержку и мне...
Помощь в начислении кэшбека
мною был совершен ряд покупок электроники по акции, прошедшей 04.12 на OZON. Кэшбек в этом месяце был выбрал , но почему то из-за MCC кода начисили 1%, вместо 5. Написав в чат...
Платёжный стикер от Альфа-Банка🥰
Добрый день! Немного поделюсь своими впечатлениями о таком продукте, как платёжный стикер от Альфа-банка. Заказала примерно в начала лета. Приехал сотрудник Альфа-банка. Все...
Посещение банка
22 ноября 2024 года в 12:27 я зашла в отделение Альфа банка по адресу г. Самара Стара Загора 126. Мне нужно было скачать приложение альфа на айфон. Взяла талон и ожидала в...