Лучший банк

05.06.2024 07:25
324
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работаю уже год с Точкой. Все очень нравится. Декларацию за 2023 год по ИП верно подготовили. В налогую приняли без проблем. Если возникают какие либо вопросы, обращаюсь в чат через сайт или в мобильном приложении. Все решается очень быстро. Всегда на связи, вникают в проблемы и предлагают решения, которые мне подходят. Рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T15:57:24+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики, подробностей обслуживания, указания даты и времени описываемых событий, поэтому оценку не засчитываем. 28.08.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-73509335324
2024-07-24T15:57:24+03:00
Приведу пример обращения. 1.07.2024 написала в чат с банком, чтобы уточнить, когда поступить платёж по реквизитам от маркетплейса. Подключилась Валентина, сориентировала по регламенту зачисления платежей, а также подсказала, как можно определить, что платёж был отправлен.
Точка
Точка
2024-06-05T11:35:31+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что вам комфортно вести бизнес в Точке. Здорово, что сервис Онлайн-бухгалтерия пришёлся по душе и помогает в делах, связанных с налогами и взносами. Ведь именно с этой целью он и создавался. Приятно знать, что вместе со специалистами поддержки быстро получается находить ответы на вопросы. Обещаем и дальше быть вам полезными. А если понадобится помощь — мы рядом 24/7.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Подключение электронной подписи

Оценка 5

Добрый день! Поделюсь примером обращения в поддержку банка Точка. 7 марта я написал в чат с просьбой помочь с установкой электронной подписи на компьютер. Через минуту мне ответила... Читать полностью

19.03.2025

Поддержка работает на высоте!

Оценка 5

Недавно случайно зашла в сервис Документооборот и увидела, что у меня там висит акт на подпись от АО Точка и указана комиссия 80 рублей. 17 марта спросила в чате интернет-банка... Читать полностью

19.03.2025

Хорошая команда

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки 11 марта, с вопросом о проблеме оплаты по выписанному счёту. Откликнулась специалист по имени Алина. Что приятно удивило, что данный специалист подошла к... Читать полностью

19.03.2025

Спасибо за поддержку в решении вопроса с налоговой

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точки, который оставил только положительные впечатления. 14 марта 2025 года я обратился в чат, чтобы получить сверку по налогам... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность банку Точка!

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с поддержкой Точка банка. 14 марта 2025 года я обратился в чат, чтобы уточнить, стоит ли выбирать более дорогой тариф, так как в... Читать полностью

17.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025