Лучший банк

05.06.2024 07:25
188
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работаю уже год с Точкой. Все очень нравится. Декларацию за 2023 год по ИП верно подготовили. В налогую приняли без проблем. Если возникают какие либо вопросы, обращаюсь в чат через сайт или в мобильном приложении. Все решается очень быстро. Всегда на связи, вникают в проблемы и предлагают решения, которые мне подходят. Рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T15:57:24+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики, подробностей обслуживания, указания даты и времени описываемых событий, поэтому оценку не засчитываем. 28.08.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-73509335324
2024-07-24T15:57:24+03:00
Приведу пример обращения. 1.07.2024 написала в чат с банком, чтобы уточнить, когда поступить платёж по реквизитам от маркетплейса. Подключилась Валентина, сориентировала по регламенту зачисления платежей, а также подсказала, как можно определить, что платёж был отправлен.
Точка
Точка
2024-06-05T11:35:31+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что вам комфортно вести бизнес в Точке. Здорово, что сервис Онлайн-бухгалтерия пришёлся по душе и помогает в делах, связанных с налогами и взносами. Ведь именно с этой целью он и создавался. Приятно знать, что вместе со специалистами поддержки быстро получается находить ответы на вопросы. Обещаем и дальше быть вам полезными. А если понадобится помощь — мы рядом 24/7.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
915
отзыва
907
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024