Лучший банк

05.06.2024 07:25
252
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работаю уже год с Точкой. Все очень нравится. Декларацию за 2023 год по ИП верно подготовили. В налогую приняли без проблем. Если возникают какие либо вопросы, обращаюсь в чат через сайт или в мобильном приложении. Все решается очень быстро. Всегда на связи, вникают в проблемы и предлагают решения, которые мне подходят. Рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T15:57:24+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики, подробностей обслуживания, указания даты и времени описываемых событий, поэтому оценку не засчитываем. 28.08.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-73509335324
2024-07-24T15:57:24+03:00
Приведу пример обращения. 1.07.2024 написала в чат с банком, чтобы уточнить, когда поступить платёж по реквизитам от маркетплейса. Подключилась Валентина, сориентировала по регламенту зачисления платежей, а также подсказала, как можно определить, что платёж был отправлен.
Точка
Точка
2024-06-05T11:35:31+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что вам комфортно вести бизнес в Точке. Здорово, что сервис Онлайн-бухгалтерия пришёлся по душе и помогает в делах, связанных с налогами и взносами. Ведь именно с этой целью он и создавался. Приятно знать, что вместе со специалистами поддержки быстро получается находить ответы на вопросы. Обещаем и дальше быть вам полезными. А если понадобится помощь — мы рядом 24/7.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Положительный опыт сотрудничества

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по... Читать полностью

26.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024

Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!

Оценка 5

17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась... Читать полностью

24.12.2024

О Точка банке

Оценка 5

Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также... Читать полностью

24.12.2024

Банк точка

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат поддержки Точки. 17 декабря написал в чат с банком, так как у меня должен был быть платёж по договору купли продажи коммерческой недвижимости... Читать полностью

24.12.2024

Увеличение лимита перевода дс физ лицам

Оценка 5

Спросил в чате Точки 20 декабря как можно увеличить лимиты на переводы физическим лицам, если до этого уже подключал подписку "Плюс". Сотрудница Ирина сказала, что в месяц можно... Читать полностью

24.12.2024

Банк Точка - самый клиентоориентированный банк

Оценка 5

Добрый вечер!Хочу поделиться отзывом по работе с банком Точка.  4 декабря я написала в чат интернет-банка, чтобы получить от банка справку с подтверждением операций. Консультант... Читать полностью

23.12.2024