Ответ банка "... в связи с отсутствием ИНН плательщика"
Бредовая история. Я отсканировал QR-код с налогового уведомления и оплатил налог. В платежное поручение все мои данные подставлялись автоматически. Через некоторое время получаю из налоговой сообщение с требованием уплатить налог. Выясняю, что деньги в Русский Стандарт вернулись. Оплачиваю через другой банк и пытаюсь понять, что произошло в РС. Первый ответ "... в связи с отсутствием ИНН плательщика". Как так? Вот платежное поручение, там ИНН указан. В отделении "Войковское" руководитель сообщил мне, что этот вопрос вне его компетенции. В конце концов в коллцентре мне сообщили, что "по техническим причинам ИНН не подтянулся". Это какой-то бред. Если в банке был сбой, то они должны были исправить свою ошибку и отправить деньги. Это сделано не было. Таким образом мы видим отношение к клиенту. Доверять нельзя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику банка Альмире!
12.12.2024 возникла проблема, не могла разобраться куда уходят деньги с карты и что означает заблокированная сумма. Сотрудник Альмира быстро нашла решение моей проблемы, помогла...
Оценка работы сотрудников
Нужны были срочно деньги.Мобильное приложение банка устарело. У самой не получалось обновить. Обратилась в контакт- центр по бесплатному телефону. Сотрудник банка Дамир...
Утренний звонок
Случайно ошиблась выбором банка при пополнении карты. В шесть утра следующего дня пришлось через интернет банк возвращать средства. Конечно, ни логин, ни пароль не помню. Звонила...
Благодарность Елизавете)
9 декабря 2024 года у меня закончился вклад в банке Русский Стандарт, обратилась в банк в городе Брянск, так как девушки позвонили и напомнили об окончании вклада, что мне очень...
Благодарность за помощь
Сегодня посетил отлеление банка русский стандарт рядом с метро автозаводская. Благодарен менеджеру Гульнаре, которая проконсультировала меня по вкладам, а так же сделала вклад и...
Отзыв оплата кредита
Я посетила офис банка Русский стандарт в Энгельсе на Тельмана 18 с целью частично- досрочного погашения кредита. Менеджер Ситникова Ирина мне помогла по разобраться, как правильно...
Благодарность
Давно были трудности с деньгами, но я взял кредит в банке Русский Стандарт. Платила вовремя, но случилась непредвиденная ситуация, просрок долгое время. От приставов пришло...