Свой Банк не возвращает деньги по вкладу
05.06.2024 истек срок действия вклада, банк в этот же день автоматически пролонгировал вклад, я приблизительно в 16:45-16:50 этого же дня подал заявку в личном кабинете на закрытие пролонгированного вклада при этом деньги со счета вклада должны были перевестись на счет дебетовой карты этого же банка, но по сей момент 21:40 05.06.2024 деньги на счете дебетовой карте не появились при том, что по аналогичной заявке, поданной моей матерью на 5 минут позже моей заявки деньги были на счете ее дебетовой карты уже через 5 минут. При обращении на горячую линию оператор сказала, что обработка заявки ИНДИВИДУЛЬНА (это, что какая-то дискриминация?) и может занять сутки, а почему не неделю/месяц/год? Для чего в договоре вклада указываются сроки? На какой срок и под какой процент банк решил удержать мои деньги при том, что вклад уже закрыт (в личном кабинете отображен серым цветом и уже отсутствует пункт закрыть)?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах АО «Свой Банк»
День окончания вклада
Я являюсь клиентом банка более полугода. 3 июня 2024 года заканчивался срок моего полугодового вклада в банке. В приложении я увидел начисленные проценты по вкладу и новый срок...
Супер быстро выпустили и бесплатно доставили Свою карту прямо на дом
20 апреля 2024 г. увидела на сайте banki.ru рекламный баннер с предложением оформить Свой Вклад Промо под 17% и дополнительно получить бонус 1000 рублей за его пополнение на 300...
Взаимодействие с банком довольна
Я стала клиентом банка "Свой" уже несколько месяцев назад. За это время накопила опыт взаимодействия с банком. 1. Я оформила кредитную карту в конце января.При оформлении...
Хорошая работа банка
Воспользовался промо-акцией Своего банка открыть дистанционно депозит под высокий процент. Насколько я понял, офисы банка, где обслуживают клиентов, есть только в Саратове, и это...