Довольна новым выбором

06.06.2024 14:06
713
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

C прошлым банком отношения не сложились, решила перейти в другое место, подвернулась реклама Делобанка. Зашла на их сайт, все просто и понятно, но в принятии решении долго сомневалась, убедили знакомые, у которых уже есть счет тут.

Сотрудничаем с мая месяца 2024 года. За это время проблем не возникало. Довольна функционалом в личном кабинете и в приложении на смартфоне. Оплата по ссылке очень удобная вещь и экономит много времени мне и моим сотрудникам. Если есть вопросы, всегда пишу в поддержку, отвечают подробно и по делу. Была удивлена, что банк малоизвестный, работу выполняют свою отлично.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-20T17:02:12+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания. 20.06.2024 Отзыв возвращен на проверку. 21.06.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-328318367590
2024-06-20T08:18:04+03:00
21 мая подключились к системе банка, приехал выездной специалист и все наладил. Через неделю взяла на работу сотрудницу и стал вопрос как сделать на нее доступ в в онлайн-банк. Позвонила на горячую линию банка с вопросом. Ответила девушка, рассказала мне про типы доступа, мой оказался платным, так как человеку нужно было сделать полный доступ со всеми правами и с правом подписания для проводки платежей. Добавила в кабинете данные и телефон сотрудницы, в течении дня доступ сделали.
Делобанк
Делобанк
2024-06-07T13:29:32+03:00
Добрый день, User-328318367590! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,77
средняя оценка
25%
решено проблем
215
отзыва
213
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Консультация по ВЭД

Оценка 5

Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября... Читать полностью

12.11.2024

Удобный счет для накоплений

Оценка 5

С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать... Читать полностью

10.11.2024

Обращение в техподдержку

Оценка 5

C Делобанком с октября 23 года. 29.10.2024 этого года обратился в техподдержку, был вопрос по документации, ошибка в зачтении НДС. Писал в чат банка, остался доволен ответами... Читать полностью

01.11.2024

Зарплатный проект с кешбэком

Оценка 5

В начале октября получила сообщение про кешбэк у сотрудников подключённых к зарплатному проекту Делобанку. Обсудила с коллегами, им идея понравилась, приняли коллективное решение... Читать полностью

31.10.2024

Можно довериться банку

Оценка 5

Веду финансы своей компании в Делобанке с весны этого года. Открыт расчетный счет, пользуемся услугами онлайн-бухгалтерии и эквайринга. Операции по эквайрингу проходят очень быстро... Читать полностью

30.10.2024

Обращение в техподдержку

Оценка 5

Недавно решили расшириться и стали договариваться с китайскими поставщиками. Очень много нюансов на рынке. Поэтому заключили аутсорс договор с консалтинговой компанией в сфере... Читать полностью

29.10.2024

Доволен продуктами банка

Оценка 4

Сотрудничаем с Делобанком с весны 2024. Идеальных банков не бывает, есть небольшие огрехи. Иногда приходится ожидать на линии соединения с оператором горячей линии. Обслуживание... Читать полностью

17.10.2024