Требую вернуть закрыть кредитную карту!
решила попробовать попользоваться новой картой свой банк. Итог: не закрывают карту!!!!
три месяца назад привез курьер карту, не выдав договор на неё, ОЗНАКОМИВШИСЬ - подписала, где не было про страхования и слова, курьер сказал - страховок, смс - точно нет!
Какая печаль, через месяц списывается аж 2 страховки, на сумму 600 рублей - в чате хамят, переправляют на страховую компанию, и даже не извиняются. я решила не тратить нервы пополнила, и отправила на закрытие.
Какое было удивление , что через 45 дней карта не закрылась, а пошла просрочка т.к в ходе закрытия, списались смс! Что отвечает чат? Ничего! Он отвечает через 4-5 часов и через пару минут пишет , вас долго нет и закрывает диалог! Адекватно нет? До горячий линий, звонила 40 минут так и не дозвонилась!
требую закрыть карту! Почитайте переписку в чате, это полное издевательство !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Кредитная карта
11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина...
Нравится, что все можно легко решить через приложение
Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит...
Оформил карту Своя Кредитка
Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение...
По моему вопросу все решилось быстро
В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома...
Нормальный банк, с которым всегда можно договориться
Оформил в Своем банке кредитку. Курьер привез ее прямо до двери. Хочу отметить, что изначально в сообщении было указано неудобное для меня время доставки, но я связался с банком...
Кредитная карта
Я долго присматривалась к этому банку и решила оформить здесь кредитную карту. Оформила кредитку на сайте, но получилось так, что курьер вместо своей кредитки привез кредитку 0%. Я...
Техподдержка отреагировала быстро
Не так давно оформил в Своем банке кредитную карту. Льготный период по ней шикарный целых 120 дней и еще кешбек на покупки идет. Все классно, только хотел отписаться от рассылки...