Не могу открыть вклад из-за ограничений
Здравствуйте, я бы хотела получить премиальное обслуживание, открыв вклад на большую сумму, но мне нужно для этого видеть отображение раздела Выгода, где будут отображаться все данные по вкладу за месяц (начисление процентов и другие данные), а также состояние своего бонусного счета, решаю проблему более месяца уже, данные эти ни в приложении, ни в АО, по-прежнему, не отображаются, спустя месяц безуспешных попыток "достучаться" до кого-либо, сегодня вновь обратилась в чат с просьбой о составлении запроса на исправление ситуации, сотрудник чата Максим отсылает меня в офис банка с этим вопросом, я работаю в плотном графике, не имею возможности стоять в очереди, поэтому пытаюсь решить проблему через чат банка, уверена, что составить заявку можно и через оператора, пожалуйста, подскажите варианты решения данного вопроса. Прошу помочь вернуть отображение раздела Выгода и бонусный счёт для открытия вклада Премиум
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Накопительный счет
10 января написал в чат приложения, чтобы оформить накопительный счёт. Сотрудница Ирина ответила быстро, все понятно объяснила, чем отличается минимальный остаток и ежедневный...
Общение с поддержкой Альфа банка
В конце 24ого ключевую ставку не повысили, наступил 2025 год, и предложения банков стали меняться. К сожалению не успел воспользоваться повышенным процентом накопительного счет в...
Хорошая процентная ставка по вкладам
Добрый день! 10 января 2025 года примерно 12:20 обратился в чат поддержки по поводу вкладов и накопительных счетов. На данный момент ищу выгодный для себя вклад с хорошей...
Помогли открыть вклад
Обращалась в поддержку 01.01.2024 в связи с тем, что заканчивался мой вклад в первых числах нового года. Хотелось узнать об условиях, стоит ли переходить в другой банк. В...
Ошибочно перевела деньги с накопительного счета на счёт кредитной карты, а нужно было снять наличку без процентов!
16 октября 2024 года я закрыла накопительный счёт в Альфа-банке и случайно перевела всё средства на кредитный счёт! Нужна была наличка в крупной сумме, так как покупала жильё, а...
Грамотно решенный вопрос о вкладах
Всем привет! Хочу рассказать свою историю об открытии вклада в Альфа-Банке. Перед обращением в техподдержку меня интересовали вопросы о сумме налога на вклад и о досрочном снятии...
Помощь сотрудника онлайн-чата
Хочу выразить благодарность сотруднице Евгении из чата Альфа-банка! Безусловно, стоит отметить, что сотрудники Альфа-банка, и в частности Евгения, максимально доброжелательные...