Ужасная поддержка
Брала Кредит в 2019 году. Также позже были взяты на разные нужды кредиты в других банках. Увы, с нагрузкой не справилась, пришлось подавать на банкротство в ноябре 2022 году. Пока собирались документы, были задолженности, звонили с угрозами. Как начался суд (март 2023), угрозы закончились. В итоге в мае 2024 года дело завершилось, суд признал банкротом и обязал всех кредиторов закрыть кредиты и освободить меня от долгов. И вот уже две недели я не могу дописаться и дозвониться до банка. Решение суда у меня есть, писала три обращения в банк на сайте, но мне так и не звонят. Кредит в кредитной истории и личном кабинете так и висит. Как донести до банка решение суда, непонятно. финансовый управляющий также направил в банк копию решения суда. Но кредит как был открыт, так и остался. в поддержку звоню, говорить "оставляйте обращение на сайте". Ну как бы три раза оставляла. а толку?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка
Обратная связь от банка
Добрый день! Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48...
Самый лояльный банк, который встречала когда-то
1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними...
Досрочное закрытие кредита
Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет...
Удалось урегулировать ситуацию
Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми...
Банк вернул денежные средства
Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345...
Оперативное решение вопроса
Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить...
Хочу срочно погасить долг
Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой...