Отлично помогают решить возникшие проблемы

10.06.2024 04:16
397
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользовался многими банками, но объективно у Т-банка самая лучшая и удобная служба поддержки, решают многие проблемы практически мгновенно, начисляют кешбек в случае каких-либо ошибок или компенсируют) Когда только заказал карту мне не дали бонус за выпуск карты, поддержка все решила в течении часа и мне начислили 500 рублей и дали бесплатное годовое обслуживание, в общем прекрасный банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-21T00:21:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 22.07.2024 Отзыв возвращен на проверку. Получили письмо от автора, ведем переписку. 31.07.2024 Получили дополнения от автора, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-10T12:30:27+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Стремимся оказывать нашим клиентам лучший сервис 😊 Не по всем операциям начисляем кэшбэк. Подробнее об этом рассказали на [url=https://www.tinkoff.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/earn-with-card/cashback-intro/?internal_source=search_help[:%26:]card=q7]сайте[/url]. Бонус при открытии счета даем, если выполнены все условия акции. В рамках лояльности можем дать подарок. Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии скриншоты вашего обращения по вопросу начисления кэшбэка. Или отправьте их на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Замаскируйте, пожалуйста, финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
87 963
отзывов
86 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Т-бизнес

Оценка 5

Решил открыть расчетный счёт в Т-банке. Процесс завис на уровне подписания договора на открытие счета. На помощь мне пришла, Маргарита П-ая - консультант службы поддержки банк... Читать полностью

11.11.2024

Самый удобный банк для ИП

Оценка 5

Я на РКО в Тинькофф с 2016 года. Не был бы доволен сервисом, обширностью функцилнала и отношением, за 8 лет точно ушел бы) Тем более, что сейчас онлайн-банков достаточно появилось... Читать полностью

24.10.2024

Быстрое решение по изменению времени групповой доставки карт

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка из онлайн-поддержки в Т-Бизнес Ш-ой Диане. Недавно перешли на зарплатный проект в этот банк, заказали карты, но в любом приложении... Читать полностью

13.09.2024

Тех поддержка может быть такой хорошей!

Оценка 5

Обслуживаемся в банке более 7 лет, многими продуктами пользуемся и с уверенностью могу сказать , что лучший сервис - у Тиньков-банка. Работали и со Сбером , и в Райфайзене, и в... Читать полностью

26.07.2024

Консультация по зарплатному проекту, пакетам по переводам физ.лицам и самозанятым

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру П-о Никите за подробную информацию по линейке тарифов, зарплатному проекту, в частности, переводов физ.лицам, учредителю... Читать полностью

22.07.2024

Т-Банк, персональный менеджер

Оценка 5

Хотела бы поделиться впечатлениями о работе с ТБанком. Наша компания перешла на работу с Тбанк в качестве основного банка. Хочется отметить скорость работы сотрудников банка в... Читать полностью

19.07.2024

Персональный менеджер для компании

Оценка 5

Хочется поблагодарить К-ву Екатерину за успешное сотрудничество с нашей компанией. Екатерина всегда оперативно помогает решить текущие проблемы с платежами, добавлением... Читать полностью

16.07.2024