Банк не дает возможность самостоятельно заполнить договор
Заказала дебетовую карту, приехал представитель с картой и заявлением на согласие передачи банку моей электронной подписи. Сомнительно, но окей. Подписала.
Приходит смс со ссылкой на договор, договор - уже заполненный текстовый документ с галочками там, где я их не ставила и не хотела бы ставить (открытие накопительного счета, платные смс оповещения, передача моих данным третьем лицам, согласие на рекламную рассылку сроком на 10 лет и т.д.).
Ок, звоню на горячую линию, 30 минут ожидания и 30 секунд на разговор с оператором, который в не очень вежливой форме объясняет, что договор подписывайте или карту не получите, в отделении банка подписать договор нельзя, ну и всё, се ля ви.
Спасибо, с банком ОТП связываться не буду. Такой дичи нигде не встречала. Буду писать обращение в ЦБ, видимо только так с этим можно бороться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...
Арифметика проста
По программе лояльности Премиум оплатил 2 прохода за 45 долларов США каждый в ОАЭ. Подал документы на возмещение. В части рассмотрения и организации SD вопросов нет. Все четко. Но...