Помогли разобраться с условиями покупок по карте

10.06.2024 19:40
610
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился 10.06.2024 в онлайн-чат банка. Мне было непонятно, сколько я смогу сэкономить, если буду делать в этом месяце покупки по дебетовой карте Польза Хоум Банка при наличии выбранных категорий "Мегамаркет" и "Спортовары и фитнес".

Разбирались с этим вопросом вместе с сотрудником банка Вячеславом. Вячеслав пояснил, что:

- Вы раз в месяц выбираете повышенные категории, лимит по всем повышенным категориям 1000 баллов, конкретно по Вашему вопросу от Мегамаркета, Вам максимально может поступить не более 2000 баллов с первой покупки от 3000 руб.;

- С условиями от Мегамаркета, вы можете получить до 2000 баллов, за первую онлайн покупку, 1000 придет кешбэком от банка по остальным категориям;

- От Хоум Банка придет максимум 1000 баллов, от Мегамаркета отдельно придет до 2000 баллов;

- Баллы Польза начисляет Хоум Банк, Мегамаркет начисляет свой кешбэк - своими баллами.

Вопрос в действительности оказался непростым. Но благодаря консультации Вячеслава у меня теперь есть правильный ответ и я могу правильно с выгодой сделать покупки по карте.

Оценка за консультацию "хорошо".

Хоум Банк
Хоум Банк
2024-06-11T07:52:01+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке комфортно. Мы передадим вашу благодарность сотруднику. С нашей стороны мы продолжим радовать вас нашими продуктами и теплым общением. С уважением , эксперт Алёна

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
4 601
отзыв
4 257
ответа

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024