Доступ в личный кабинет

11.06.2024 12:37
861
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

11 июня 2024 обратилась в отделение банка города Полевской Свердловской области. Обслуживание старшим специалистом К-ой Надеждой Ю. оцениваю как профессионально грамотным. Очень доступно и доброжелательно объяснила как пользоваться мобильным приложением. Буду пользоваться .

Очень благодарна 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-20T14:24:20+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, в какое время обращались в банк? Были ли очереди? Какими продуктами банка пользуетесь? 28.06.2024 Засчитали оценку.
user-553318415209
2024-06-20T14:42:42+03:00
11.06.2024 где-то в обед. Я ждала минут 20. Я получаю зарплату через синара банк
Банк Синара
Банк Синара
2024-06-11T13:05:15+03:00
Уважаемый User-553318415209! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Надежда отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию из отзыва в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,04
средняя оценка
27%
решено проблем
6 846
отзыва
4 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Работа службы поддержки

Оценка 5

Пользуюсь банком не первый год, все отлично работает. Сегодня была проблема с переводом, не прогрузился баланс. Написал в чат-поддеркжи, оператор быстро среагировал и решил мой... Читать полностью

31.08.2024

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте! Это произошло 06.08.24 в 11:42 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про вклад. Оператор Ирина присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что... Читать полностью

09.08.2024

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте! Это произошло 01.08.24 в 01:41 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про накопительный счёт. Специалист Анна присоединилась к чату моментально ответила на... Читать полностью

02.08.2024

Оперативный ответ

Оценка 5

Сотрудник банка достаточно быстро подключился в он лайн чате мобильного приложения и компетентно ответил на мои вопросы. Я задала уточняющие вопросы, на них я тоже получила... Читать полностью

01.03.2024

Консультация специалиста

Оценка 5

Взаимодействие между заявителем и консультантом происходит мгновенно. Хочется отметить высокий уровень профессионализма, клиентоориентированность и умение понимать, что требуется... Читать полностью

21.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Отличный банк , все оперативно решают персонал очень вежливый , подробно все рассказывают обо всех продуктах, в мобильном приложении все подробно расписано и всегда специалисты... Читать полностью

14.02.2024

Обращение в поддержку

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка Синара за своевременную помощь в онлай приложении. Очень быстро ответили и помогли найти все,что было срочно нужно.Всегда... Читать полностью

10.02.2024