Ипотека

12.06.2024 17:41
194
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю огромную благодарность Ирине К-ной, которая сопровождала меня в процессе взятия ипотеки в ДОМ РФ. Ирина компетентный сотрудник, очень ответственная, вежливая и приятная в общении. Всегда оставалась на связи и отвечала на все вопросы, которые у меня возникали. С ее сопровождением весь процесс после подачи заявки до совершения сделки был комфортным и приятным. Я была приятно удивлена, что в банке ДОМ РФ такие прекрасные сотрудники, которые оказывают сервис на таком высоком уровне! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-04T10:25:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались к данному сотруднику? На каких условиях оформили ипотеку?
user-527618428917
2024-07-04T10:25:17+03:00
Ирина консультировала меня по условиям ипотеки и по ипотечным программам. И вела меня до сделки (включая обсуждение сумм первоначального взноса и ипотечного кредита, список документов, необходимых для оформления сделки, назначение сделки, консультация по страховкам для оформления ипотеки и т.д.). Я оформила IT ипотеку
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-12T18:35:56+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам очень признательны, если вы, в комментариях к отзыву, уточните дату сделки. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,58
средняя оценка
38%
решено проблем
3 829
отзыва
3 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оперативно и качественно

Оценка 5

6 ноября обращалась в ДО на Семёновской (Семеновская набережная д. 3/1, к.6), документально финализировать закрытие ипотечного кредита (!!!) На все про все ушло минут 10-12.  Для... Читать полностью

13.11.2024

Открытие аккредитивов и эскроу счетов

Оценка 5

Добрый день! Хочу высказать огромную благодарность Г-вой Юлии! Офис на Невском 38/4.  Нужно было открыть несколько аккредетивов и эскроу счетов. Сотрудник банка обьяснила мне, как... Читать полностью

09.11.2024

Приложение и ипотека

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже много лет, оплачиваю ипотеку через мобильноеприложение, но в этом месяце смс не пришло о списании ежемесячного платежа.  В отделении банка мне обновили... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв

Оценка 5

30 октября 2024 года обращалась в отделение, расположенном по адресу Семеновская набережная д. 3/1, к.6.  Мне нужно было получить справки по ипотеке о выплаченных процентах, а... Читать полностью

05.11.2024

Справка/карта+ипотека

Оценка 5

5 ноября 2024 посетила офис на краснознаменном переулке 5в для получения справки по всем счетам для работы. Очередь была небольшая и спустя 5 минут меня вызвал специалист С-в... Читать полностью

05.11.2024

Открытие эскроу счета

Оценка 5

Я посетил банк 02.11.2024 по адресу Тимура Фрунзе д.11к2 с целью подтверждения открытого ранее мной эскроу счету. Мной была оформлена заранее запись в банк на 15:45 по Мск. Так как... Читать полностью

02.11.2024