Ипотека

12.06.2024 17:41
189
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю огромную благодарность Ирине К-ной, которая сопровождала меня в процессе взятия ипотеки в ДОМ РФ. Ирина компетентный сотрудник, очень ответственная, вежливая и приятная в общении. Всегда оставалась на связи и отвечала на все вопросы, которые у меня возникали. С ее сопровождением весь процесс после подачи заявки до совершения сделки был комфортным и приятным. Я была приятно удивлена, что в банке ДОМ РФ такие прекрасные сотрудники, которые оказывают сервис на таком высоком уровне! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-04T10:25:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались к данному сотруднику? На каких условиях оформили ипотеку?
user-527618428917
2024-07-04T10:25:17+03:00
Ирина консультировала меня по условиям ипотеки и по ипотечным программам. И вела меня до сделки (включая обсуждение сумм первоначального взноса и ипотечного кредита, список документов, необходимых для оформления сделки, назначение сделки, консультация по страховкам для оформления ипотеки и т.д.). Я оформила IT ипотеку
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-12T18:35:56+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам очень признательны, если вы, в комментариях к отзыву, уточните дату сделки. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,43
средняя оценка
39%
решено проблем
2 914
отзыва
2 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Смена фамилии

Оценка 5

Я не смогла дистанционно подать документы на смену фамилии. Поэтому приехала в банк. Спасибо Диане за отлично выполненную работу. Очень внимательна, вежлива, компетентна. Все... Читать полностью

20.09.2024

Семейная ипотека в банке Дом.РФ

Оценка 5

Одобрение по программе "Семейная ипотека" получил практически одновременно от : Альфабанка, ВТБ и Дом.РФ. Выбрал Дом.РФ исключительно благодаря профессиональным качествам... Читать полностью

16.09.2024

Открытие и подписание эскроу-счета

Оценка 5

13 сентября 2024 года обратились в банк Дом.рф в городе Краснодар на улице Красная 68/1 для открытия и подписания эскроу счета. У меня открыта ипотека в Совкомбанке, но застройщик... Читать полностью

13.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочется сказать большое спасибо за работу менеджеру Б-вой Яне. Было очень приятное ощущение, что мы в руках сотрудника, который четко знает и прекрасно разбирается в тонкостях... Читать полностью

12.09.2024

Ипотека в Дом.РФ

Оценка 5

В семье решились воспользоваться льготной "семейной" ипотекой. Предыдущий опыт ипотеки был в Сбербанке. Зашел в их мобильное приложение, выбрал льготную программу, но ставку по ней... Читать полностью

12.09.2024

Обращение в офис банка

Оценка 5

11 сентября я обращалась в отделение по адресу Семёновская набережная д 3/1, корпус 6. Мне нужно было предоставить документы по ипотеке.  При входе меня встретила администратор Д... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу До На Семеновской - Д-н Диану. Обращалась в отделение 9 сентября для осуществления частично досрочного погашения по ипотеке. Диана меня встретила и... Читать полностью

12.09.2024