Благодарность

14.06.2024 07:35
215
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 июня пришла в офис Московская горка на Хохрякова 74 по вопросу восстановления доступа в мкб-онлайн и перевыпуска карты. Взяла талон Д002, очереди в офисе не было, в первое окно меня пригласила менеджер П-их Юлия. Восстановили доступ в приложение, перевыпустили карту, обслуживание заняло 10 минут. Юлия рассказала о преимуществе кредитной карты. Благодарю, вернусь в это банк! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-29T18:20:34+03:00
Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-06-26T09:25:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь о посещении офиса! Юлии будет приятно получить такие слова о своей работе😊 Перевыпущенная карта поступила в отделение 19 июня, вы можете ее забрать. МКБ

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,46
средняя оценка
11%
решено проблем
1 886
отзыва
1 221
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

Обратились в отделение на ул.Новопеределкинской к Биляловой Камила. Нужно было перевести большую сумму со счета мужа в МКБ на мой счёт в Сбербанке. Камила порекомендовала самый... Читать полностью

01.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась 31.03.2025 в отделение банка по адресу Митинская 48 для оформления дебетовой карты. Ожидание в очереди заняло 3-5 минут. Пригласили в 8 окно к менеджеру С-ой Юлии... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение МКБ в Ново-Переделкино. Не мог самостоятельно отключить подписку Просто. Ожидание было не долгим. Я попал в 1 окно к сотруднику П-ко С. Сотрудник... Читать полностью

28.03.2025

Оперативная поддержка в чате

Оценка 5

Возник вопрос по лимитам на бесплатные переводы. 24 марта в 16:50 написала в чат. Приготовилась долго ждать ответ, т.к раньше поддержка не отличалась оперативностью) На удивление... Читать полностью

24.03.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Обращалась 21 марта 2025 года в офис на улице Маршала Соколовского дом 1 , для консультации по карте , не знала как поменять пинкод к карте. Попала в 7 окно к менеджеру Нигине, она... Читать полностью

21.03.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

19 марта обращался в офис в городе Ярославле за получением дебетовой карты. Приняли сразу, без очереди, весь процесс занял минут 15.все объяснили и показали, сотрудник помог... Читать полностью

19.03.2025

Отзыв, благодарность ДО Митино

Оценка 5

18 марта в 18:20 обратилась в офис по адресу Митинская д .48 с целью получения карты.ранее заказывала карту. Пришло смс о готовности. Взяла талон сразу пригласили без ожидания... Читать полностью

18.03.2025