Отвратительный банк
29 мая вернула товар на Яндекс маркет. в тот же день Яндекс маркет отправит деньги, обозначив срок 10 дней, но если было оплачено Яндекс картой, то 2-3 дня. Сегодня 16 июня. Денег нет. При этом я за неделю до этого обсуждала вопрос с поддержкой куда вернутся деньги и меня уверяли, что на карту ПЕЙ. В итоге денег нет , поддержка присылает одни отписки И ОЖИДАЙТЕ. сколько ждать? Неделю/пол года/год? - неизвестно. ждите. Я понимаю, может 4тыс для кого-то и небольшие деньги, но для меня это деньги и они мне нужны. отвратительныц банк и отвратная работа поддержки. сколько раз не напишешь всегда дадут разные ответы и навешают лапши на уши
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...
Коммуникация по оплате Яндекс такси и Яндекс.Маркет
Служба поддержки сработала максимально быстро и деньги вернулись на карту Я.Пей вернулась моментально, без дополнительных вопросов. На Яндекс. Маркете оформила заказ в другой город...
Помощь в борьбе с мошенниками
Здравствуйте! Хотел бы рассказать свою небольшую историю с хорошим концом. В один прекрасный день я заметил, что у меня начала списываться довольно крупная сумма денег. В...
Начислили кэшбэк на нужную операцию
У меня была персональная скидка на Яндекс лавку 20%. И перед заказом в Лавке, я оплатила чаевые прошлому курьеру. И беда! Скидка применилась к чаевым( Я написала в чат поддержки...
Оперативное предоставление документов по банковской операции
19 июля 2024 года обратился в поддержку, в связи с тем что мне понадобились документы подтверждающие операцию по банковской карте. Документы нужны были срочно, поскольку у меня шел...
Оперативно помогли
Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне...
Про кешбэк
Оплачиваю картой Яндекс Банка, и всегда начисляют балы которые потом трачу на такси и другие покупки. В один прекрасный день начислили не достаточно на сколько я рассчитывал по...