Банк намеренно задерживает решение вопроса о списании автокредита погибшего на сво мобилизованного
и документов. Спустя полдня маме погибшего на сво заёмщика перезвонили и сообщили, что вопрос отложен до конца июня(!). Господа, это что за хамское отношение, я вас хочу спросить? Изначальные сроки до 14 дней фикция? Рассматривать, что и под каким микроскопом вы собрались? Сотрудники банка держали в руках оригиналы документов! Если данный вопрос не будет решен в самые кратчайшие сроки, а именно до 20.06.2024 мы будем подавать жалобу на вас в вышестоящие инстанции, за несоблюдение законодательства!
Кстати, такой же пакет документов был предоставлен и в Альфа-Банк, который рассмотрев данные документы в тот же день (!) 29.05 сообщил, что кредит списан и за Альфа-Банком не нужно было бегать и вызванивать их, сами звонили дважды и смс прислали!
И ещё, проведите проверку "сотрудника" Розы ее мобильный телефон можем предоставить, и разъясните сотруднику, что звонить клиентам с личного номера и просить прислать документы (!) ей на Вацап она не имеет никакого права, так как у нормальных банков даже для сотрудников на удалёнке есть айпи телефония, а не личный номер телефона из республики Хакасия!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаОтзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ
Консультация и изменения номера телефона
Обслуживалась 4 декабря в отделении банка на водном стадионе у менеджера Французовой Юлии. Обслуживание было быстрым, обращалась за изменением номера телефона, также нужна была...
Отзыв о банке Зенит
Обратилась офис на Дзержинского, д. 93/2 для оформления накопительного счета и карты. В офисе есть электронная очередь, быстро вызвали к менеджеру Александре Ф грамотно...
Обмена валют
Добрый день! 27.11.2024 обращалась в офис Банка ЗЕНИТ в г. Краснодар по вопросу обмена валюты, также интересовал вопрос по депозитам. Хочу отметить что в данном отделении всегда...
Дебетовые карты
Добрый день! 27.11.26 в 11:10 посетила офис банка ЗЕНИТ в г. Краснодар Ул. Дзержинского 93. При входе встретила менеджер Александра, помогла взять талон электронной очереди и сразу...
Прекрасное обслуживание
Добрый день! 25.11.2024 обращалась в офис по адресу: г. Липецк, ул. Вермишева, д.2 за операцией по обмену валюты. Выбирала, где лучше курс. Пока ожидала в очереди, ко мне подошла...
Обращалась 27.11.2024 в 10:10
Обращалась 27.11.2024 в 10:10 в офис в г. Сочи ул Свердлова д.70 , дополнительный офис Адлер. Очереди в офисе не было. Офис был чистый. Хотела проконсультироваться по накопительным...
Благодарность сотрудникам офиса в городе Краснодар
Сегодня, 26.11.2024, обратилась в офис Банка Зенит города Краснодар. Красивый светлый офис, очередей нет, получив талон по электронной очереди, менедже Александра сразу пригласила...