Переход с Банка ОТКРЫТИЕ на ВТБ

17.06.2024 10:36
354
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день ! Сегодня обратилась в банк ВТБ в г Хабаровске , Муравьева Амурского Дом 18 для перехода с банка Открытие на ВТБ . Так как я давно являюсь клиентом Втб, , было принято решение сразу идти именно в офис для консультации. В окошке 35 мне не помогли ни чем . Не объяснили ничего ! Я задавала много вопросов в течении 1,5 часов. мне важно было перевести средства с накопительного счета на выгодные условия. Далее я обратилась в офис Банка Открытые на Амурском бульваре дом 18, где мне помогли ! мне объяснили обо всех нюансах перехода , помогли все сделать на выгодных для меня условиях . Мне очень помогли руководитель офиса Наталья А.Б-а и операционист 10 окошка А-ян Грач . Спасибо большое !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-08T23:12:43+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Мы учли предоставленную вами информацию и засчитали оценку.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-06-17T11:10:56+03:00
Добрый день. Благодарим вас за отзыв! Для нас важно поддерживать высокий уровень сервиса. Спасибо, что поставили нам высокую оценку. 💙 Чтобы мы смогли поощрить сотрудников, а администраторы портала засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, добавить деталей по этой ситуации: - какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации; - сколько времени занял весь процесс обслуживания. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 686
отзыва
2 669
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на... Читать полностью

29.07.2024