Категорически не рекомендую
Открыла кредитную карту банка "Свой Банк" одобрили лимит 20000 р. Потратила по карте 287 руб. Через примерно 20 дней приходит задолженность в размере ~4000-4200 руб.точную сумму не помню. Оказывается банк начислил за обслуживание карты 199 р в день. В ДЕНЬ! и считают это условиями договора, а не комиссией. Плюсом страховки на 900 рублей. Итого вышла сумма чуть больше 4000 р. за использование кредитных средств в размере 287 р. приложение банка не отображает итоговую сумму которую они начислили, называя это техническими недоработками. Совершенно не информативно для клиента. В колл центре банка также сотрудники толком ничего не могут объяснить, еле еле стало понятн, что в сумме долга есть страховка. Часто ссылаются на технические недоработки. Эти недоработки = отсутствие прозрачных условий договора = ввод в заблуждение клиента. Если б не смс так бы и капало 199 р. в день. Весь долг я погасила, на другие кредитные средства. Но требую возврата 4000 рублей. Считаю действия банка неправомерными, так как долг 287 руб. составлял, 1400% начислили, ссылаясь на то, что это за обслуживание. Конечно мою претензию банк не принял на перерасчёт комиссии и возврат страховки, ссылаясь, что я сама все подписала. Требую возврата 100% сумм, в размере 4000 р. Иначе я вынуждена обращаться в вышестоящие органы, контролирующие деятельность банков, написать заявление в несколько инстанций, в т.ч. и в Роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Кредитка 120 дней - кешбек по карте
Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками...
Про кредитную карту
интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка...
Начисление кэшбека за траты по кредитной карте
Я владею кредитной картой Свой Банк уже несколько месяцев. Осуществляю по ней, как крупные так и мелкие, покупки. Отчётность трат за месяц не веду, как получаю арплату то сразу...
Спасибо большое
Спасибо оператору в чате поддержке за то, что очень быстро и доступно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему. Я хотел оформить именно «Свой Вклад промо». Но не совсем...
Оператору спасибо за помощь
Когда подавал заявку на кредитку, то выбрал именно Своя кредитка. Потому что там был большой льготный период. Но когда курьер привез мне карту, то я увидел, что кредитный продукт...
Надеюсь, что лимит увеличат, как и обещали
Я увидел рекламу кредитной карты от Свой банк и подумал, что мне такая карта бы пригодились. Ну а почему нет. Большой льготный период, выпускают бесплатно, за обслуживание тоже...
Оперативно решают мои вопросы
Хочу поблагодарить поддержку банка в оперативности и своевременному напоминанию моей задолженности по кредитной карте. Очень часто расплачиваюсь большими суммами этой картой и...