Заказала карту Union Pay в отделение банка. После уведомления о том, что карта готова к получению, обратилась в ближайшее отделение банка, которое находится в другом городе( в 40 км.), т.к. в нашем городе нет отделения Россельхозбанка.
В отделении банка я подписала договор, получила карту и мне сказали, что придёт смс с пин кодом. Или можно самостоятельно создать его через мобильное приложение. Находясь в офисе, я спросила сотрудника банка, надо ли что то делать ещё для активации карты, она мне сказала, что нет. СМС с пин кодом так и не пришло. Войти в мобильное приложение по номеру карты не удаётся. Обращаюсь в службу поддержки банка по телефону, где после очень долгого ожидания, я получаю информацию, что мне нужно опять посетить офис банка и там активировать мобильный банк для пользования картой.
У меня вопрос! Почему сотрудники банка при выдачи карты не сообщили о том, что её нужно сразу активировать в офисе, хотя я специально задала этот вопрос?! Почему, мне для решения данной проблемы, нужно опять ехать в отделение банка и нельзя активировать карту удалённо?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)Россельхозбанк
Накопительный счет Моя копилкаРоссельхозбанк
Со сниженным платежомРоссельхозбанк
На благоустройство для жителей селаРоссельхозбанк
Газомоторное топливоРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Дебетовая карта
Первый раз стал клиентом банка еще в 2017 году, нам организация выпустила зарплатные карты. Банк сразу порадовал бесплатным смс информированием по карте и бесплатным годовым...
Добрый день!
Добрый день! Я, Бахмудова Патимат Рабадановна, мне была необходима карта для начисления пенсии, все мои знакомые посоветовали обратиться в Россельхозбанк. Проживаю в с.Новокаякент...
Получение карты для самозанятого
В сентябре решил подключиться к сервесу самозанятого в РСХБ. Обратился в офис за картой. Карту заказал, черёз неделю забрал. В отделении быстро помогли сделать банк моим партнёром...
Благодарность сотруднику
Пришел в отделение Россельхозбанка на улице Валовой 26, 09.12.24 по вопросу дебетовой и кредитной карты. На входе меня встретила сотрудница, спросила по какому вопросу и сразу...
Офис рекомендую
Добрый день! 07.12.2024г. я обратилась в офис Россельхозбанка, по адресу г. Белгород ул Пушкина дом 49 с вопросом оформления дебетовой карты Union Pay. Так как планируется поездка...
Вклад
Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка. Обратился в отделение банка в очередной раз для оформления вклада. Сотрудник очень грамотно объяснил условия, % ставки. Подобрали...
Программа Урожай
Хотела бы поделиться своим обращением в банк. Уже давно являюсь клиентом банка сделала карту , чтобы расплачиваться в интернете и сама не заметила как стала ей пользоваться...