14.06.24 обратился к представителю банка в соц.сети по поводу активации вновь полученной дебетовой карты банка - Москарты. Попутно уточнил бесплатна ли Карта без условий, т к оформлял карту по специальной ссылке.
Получил ответ:"В этой акции участвовать не получится, к сожалению. Для нее нужно получить приглашение от банка, а также это должна быть первая карта клиента, оформленная в рамках пакета карточных услуг "Выгодный". Видим, что приглашение вам не направлялось и также уже действует ПКУ "Выгодный""
Парировал, что при оформлении заявки, когда перезвонил оператор - я уточнял у оператора и он заверил меня , что карта безусловно бесплатна.
17.06.24 получил ответ от представителч банка в соц.сети: "Здравствуйте! Да, к сожалению, оператор предоставил некорректную информацию, не проверив выполнение условий акции. К сотруднику примем меры, приносим извинения. Написали обращение об установлении бесплатного тарифа, ожидаем обратной сязи."
18.06.24: "Здравствуйте! Коллеги установили бесплатный тариф по вашей карте😊"
Огромное спасибо за помощь и оперативное решение вопроса. Передайте благодарность представителю(-лям) банка в ВК.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Гранд (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отличный офис
Сегодня обратился в офис Нева Тауэрс, для получения банковской карты, меня обслуживала менеджер Анастасия, быстро и просто помогла разобратьс, подброно рассказали о пользовании...
В красногвардейском отделении банка отличный работник - Ангелина
Были с мужем, Д-ВЫ, в Красногвардейском отделении вчера, 27.01.2025г. Во-первых, отделение так переоборудовано для клиентов, супер! Во-вторых, мы взаимодействовали с сотрудником...
Благодарность
Хотел бы оставить пару теплых слов отделению банка МКБ в новых химках и сотруднику наталье обратился в офис на юбилейном проспекте 51 в химках для получения зп карты. Меня...
Благодарность
Сегодня обратилась в отделение МКБ в городе Одинцово для перевыпуска банковской карты и уточнения информации по возврату денежных средств. Попала к сотруднику Н-ну Тельману который...
Благодарность сотруднику
02.01.2025. Я получил бонус за то что, меня пригласил друг, но я не знал как вывести этот бонус, решил обратиться в поддержку и Сотрудник Антон мне в этом помог, рассказал что...
Благодарность менеджеру Анне
23.12.2024 , обращался в офис банка по адресу Пр.автозаводцев 1 , мне необходимо было оформить зарплатную карту , приглосил менедже Анна , ожидание в очереди не было , Анна...
Благодарность Валерии
Обратился в отделение Красногвардейское 21.12.24.с вопросом открыт вклад и активировать карту. Меня пригласил менеджер Фурасьева Валерия . Валерия помогла мне активировать карту...