Банк, к которому привыкаешь постепенно

20.06.2024 22:58
705
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Стал клиентом банка 09.01.2024 года. Дебетовую карту мне доставили быстро и оперативно с курьером в первый рабочий день января. Активация карты и регистрация в личном кабинете прошли успешно.

При открытии первого вклада 10.01.2024 мое знакомство с банком продолжилось не совсем удачно, так как банк зачислил ден. средства на карту, но не сразу их перевел между счетами. Сотрудники банка исправили эту ошибку этим же днем. Тогда я решил досрочно закрыть первый вклад и привыкать к сервису банка постепенно.

Сейчас у меня открыт новый вклад в банке от 02.02.2024 под ставку 14,93% с возможностью пополнения до 3 января 2025 года. 

По истечении нескольких месяцев я вижу, что несвоевременных зачислений больше нет. Пока это касается только начисленных процентов. 

Надеюсь, что Свой Банк постарается в дальнейшем исключить подобные проблемы технического характера.

В качестве положительного примера обслуживания - хотел бы привести пример своевременного начисления процентов за май 2024 года. Скриншоты прилагаю.

С учетом объективности, могу оценить работу банка на 3-4 балла по пятибальной системе.

Пусть будет оценка "4", чтобы мотивировать банк лучше исполнять свою работу.

В случае необходимости, готов ответить на дополнительные вопросы.

Свой Банк
Свой Банк
2024-06-21T13:29:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка. Мы дорожим нашими клиентами и стремимся повышать качество предоставляемых услуг, поэтому ваше мнение очень важно для нас. В случае возникновения вопросов вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях https://vk.com/svoi_bank или по номеру 8 800 101-03-03, будем рады помочь.

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,72
средняя оценка
12%
решено проблем
691
отзыв
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»

Хорошее впечатление

Оценка 4

17.08.24 подал заявку на получение кредитной карты по специальной акционной ссылке. С удивлением обнаружил, что доставка возможна прямо в день подачи заявки. Мне было удобно... Читать полностью

06.09.2024

Все понятно и без длительного ожидания

Оценка 5

Когда оформил уже Свою карту дебетовую и стал ей пользоваться, то меня заинтересовал вопрос, а могу ли я с нее снимать деньги. Положить то понятное дело, что могу, иначе как я с... Читать полностью

30.08.2024

Спасибо большое оператору

Оценка 4

У меня оформлена дебетовая карта Свой банк уже пару месяцев как. Понравилось, что привозят карту курьерской службой и не нужно никуда ходить для оформления. В мае возникла... Читать полностью

30.08.2024

По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк

Оценка 5

По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк, поэтому пользуюсь ей постоянно. Но как-то не приходилось переводить деньги по СПБ до июня. И вот понадобилось мне... Читать полностью

28.08.2024

Все отлично!

Оценка 5

На одном финансовом сервисе я видел описание дебетовой карты от Свой банк. Меня сразу привлекла информация о том, что там можно выбрать 3 категории с более высоким кэшем. А... Читать полностью

25.08.2024

Рекомендую банк

Оценка 5

16.06.2024 впервые познакомился с банком, вечером это же дня ко мне приехал представитель банка. Встреча прошла быстро, на все возникшие вопросы сотрудник ответил.  карта через 30... Читать полностью

22.08.2024

Карта с приятным бонусом

Оценка 4

Так, увидел рекламу этого банка в канале мессенджера за оформление полагался хороший бонус, а именно сертификат на озон. Я подумал и решил оформить карту, заказал себе дебетовую... Читать полностью

13.08.2024