Отказ в выдаче денежных средств со вклада

21.06.2024 10:47
906
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Я обратилась в офис Россельхозбанка г. Екатеринбург на ул. Салимова 19.06.24,чтобы заказать выдачу наличных денежных средств со вклада на 24.06.24. Мне было отказано, предложили выдать деньги только 25.06.24 либо приехать в центральный офис Россельхозбанка на ул. Февральской революции д. 15, 24.06.24 и попробовать получить наличные. Также мне сказали, что если я попробую сделать перевод денег со своего вклада в Россельхозбанке на другой вклад в Сбербанке через СБУ мои деньги заблокируют. 21.06.24 я позвонила в колл-центр Россельхозбанка и попросила оператора забронировать мне выдачу денежных средств на 24.06.24 в Центральном офисе, мне опять было отказано и предложено забронировать наличные на 25.06.24. Денежные средства мне нужны именно 24.06.24, это первоначальный взнос по ипотеке в Сбербанке, я записана на сделку в Сбербанк на 24.06.24. Считаю действия Россельхозбанка не правомерными. Направила жалобу в ЦентроБанк

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-06-21T16:31:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и сотрудничество с Банком. Ожидаем Вас 24.06.2024 в центральном офисе Банка в г.Екатеринбурге согласно достигнутой договоренности. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
kp.85
2024-06-26T12:16:40+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
36%
решено проблем
7 402
отзывов
6 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Хорошие условия по счетам и вкладам

Оценка 5

Добрый день, давно являюсь клиентом этого банка и хочу поблагодарить сотрудников за то, что всегда информируют своих постоянных клиентов по новым продуктам или условиям в банке. В... Читать полностью

15.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. 03.12.2024 обращалась в офис Россельхозбанка в г.Кинешма, Ленина, д.63 с целью размещения денежных средств. Предложили взять талон, сразу направили к сотруднику... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Россельхозбанка, приветливые и отзывчивые сотрудники работают в офисе в г.Канске. В последний раз подробно рассказали о накопительном счете "Мой счет" под... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотрудникам банка за отличное обслуживание. 19 ноября 24 года обратилась в офис банка г. Геленджик, Халтурина 11. Вопрос был открыть вклад. Приняла... Читать полностью

14.12.2024

Оформление вклада в дбо

Оценка 5

Добрый день, решил оставить свой отзыв и поделиться впечатлениями о работе отделения россельхозбанка в г. Ахтубинск. Я Частый клиент офиса и пользуюсь услугами банка более года. В... Читать полностью

14.12.2024

Спасибо большие банку за качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о посещении офиса Россельхозбанка на улице Савушкина. Обратилась к ним 13 декабря с целью открытия накопительного счета. Появились свободные средства, чтобы не... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность за качественный сервис и внимательность сотрудников

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе Банка АО "Россельхозбанк" по адресу СПб, Ярослава Гашека 9 к 1Недавно открыл для себя накопительный счёт для размещения свободных денежных средств и получения... Читать полностью

13.12.2024