Отказ в выдаче денежных средств со вклада

21.06.2024 10:47
909
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Я обратилась в офис Россельхозбанка г. Екатеринбург на ул. Салимова 19.06.24,чтобы заказать выдачу наличных денежных средств со вклада на 24.06.24. Мне было отказано, предложили выдать деньги только 25.06.24 либо приехать в центральный офис Россельхозбанка на ул. Февральской революции д. 15, 24.06.24 и попробовать получить наличные. Также мне сказали, что если я попробую сделать перевод денег со своего вклада в Россельхозбанке на другой вклад в Сбербанке через СБУ мои деньги заблокируют. 21.06.24 я позвонила в колл-центр Россельхозбанка и попросила оператора забронировать мне выдачу денежных средств на 24.06.24 в Центральном офисе, мне опять было отказано и предложено забронировать наличные на 25.06.24. Денежные средства мне нужны именно 24.06.24, это первоначальный взнос по ипотеке в Сбербанке, я записана на сделку в Сбербанк на 24.06.24. Считаю действия Россельхозбанка не правомерными. Направила жалобу в ЦентроБанк

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-06-21T16:31:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и сотрудничество с Банком. Ожидаем Вас 24.06.2024 в центральном офисе Банка в г.Екатеринбурге согласно достигнутой договоренности. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
kp.85
2024-06-26T12:16:40+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
34%
решено проблем
7 595
отзыва
6 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Спасибо за работу

Оценка 5

19 ноября 2024 года оформил карту UP в офисе на красном проспекте 77. Данный офис выбрал из-за удобного расположения к дому. Сотрудник предоставил полную информацию по карте... Читать полностью

15.01.2025

Вклад

Оценка 4

Обратилась в данный офис в декабре 2024 года для открытия вклада. Привлекли разумная процентная ставка 19.8% годовых, выходит сроком на три месяца и надёжность банка. На тот момент... Читать полностью

10.01.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Романенко Василий Федорович 11.12.2024 я посетил отделение банка, расположенное по адресу р.п. Большеречье, ул. Красноармейская, д. 25. Я хотел положить средства под проценты... Читать полностью

24.12.2024

Рекомендую!!!

Оценка 5

Клиентом являюсь давно и всегда прекрасное обслуживание. 24 декабря 2024 года ,в Калининграде, обратился в офис Россельхозбанка на улице Литовский вал 2.  Пришёл переоформить вклад... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 24 декабря 2024 г. я посетил ДО Россельхозбанка N 3343/67/14 в с. Тюлячи. Хочу поделиться своим впечатлением об обслуживании. Я пришёл переоформить вклад и разузнать о... Читать полностью

24.12.2024

Вклад

Оценка 5

Пришла 24 декабря 2024 года в отделение Россельхозбанка в городе Канаш для уточнения сроков по своему вкладу, который открывала ранее в интернет банке. Так как у меня айфон мне... Читать полностью

24.12.2024

«Честный процент» по вкладу

Оценка 5

Хочу сегодня поделиться впечатлением о настоящем, честном банке в селе Кожевниково. В Россельхозбанке я обслуживаюсь с 2015 года как заемщик. В основном беру кредиты именно здесь... Читать полностью

24.12.2024