Банк, где все понятно и удобно

21.06.2024 11:02
543
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаемся в банке второй год, у нас есть опыт взаимодействия с разными банками, но "Точка" - это лучший вариант для нас. Неограниченное количество платежек, очень легкий вывод денег из мобильного приложения, но самое главное оперативное решение всех вопросов в чате. в любое время в считанные минуты оператор помогает по любому вопросу, не робот, а человек, все понятно и быстро. Спасибо Вам за такой замечательный сервис! Рекомендуем!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T13:28:52+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем. 08.08.2024 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-952718414643
2024-07-10T16:47:13+03:00
Привожу пример конкретики. Обращалась в чат с банком 18 июня 2024 года, уточняла, есть ли в тарифе бесплатный лимит переводов в пользу физических лиц. К диалогу подключилась специалист Екатерина, сориентировала по условиям моего тарифа. А также дала рекомендации по переводам. Вопрос был решён.
Точка
Точка
2024-06-21T12:39:13+03:00
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Невероятно приятно знать, что Точка для вас лучший банк! Здорово, что отметили так много плюсов, значит мы на верном пути :) Будем и дальше работать над развитием полезных сервисов и радовать вас. Ценим, что готовы рекомендовать нас. И хотим отметить — за рекомендацию можно получить бесплатное обслуживание. Подробнее рассказали здесь: https://tochka.com/promo/rekomenduite-tocku-i-obsluzivaites-besplatno-20221114/. Остаёмся на связи, если будет нужна наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
296
отзыва
286
ответа