Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Брали 15.06.2024 автокредит. Была выдана кредитная карта и сертификат "Автопомощь" за 49 тр. (представитель банка, гороворила, что это за сертификат "Автопомощь"), отказаться нельзя было, тк представитель банка пригрозил повышением ставки до 30%.
20.06.2024 в отделении банка, было выяснено, что услуга в размере 49 тр была взята за выпуск карты! В отделении банка Сразу написали заявление о расторжении договора и возврата денежных средств.
21.06.2024 пришел ответ от банка, с отказом по причине - по счету карты зафиксированы операции движения денежных средств. Через приложение были направлены денежные средства, в счет погашения долга.
Мы не были осведомлены, о стоимости данной карты. Хочу расторгнуть договор по кредитной карте и вернуть денежные средства!
Администратор народного рейтинга
2024-07-11T13:59:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки.
22.07.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ОТП Банк
2024-07-11T13:59:44+03:00
Уважаемый Сергей,
спасибо за Ваш отзыв.
Я провела проверку по изложенной Вами ситуации и хочу уточнить следующее.
Комиссия за выпуск дебетовой карты с информационно-юридическим сервисом «Автопомощник» в размере 49 000,00 руб. возвращена 03.07.2024 на счет договора №*3174.
Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию.
С уважением,
Татьяна
ОТП Банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Premium Light
до 5 000/мес.
баллы
0 - 17 880 ₽
годовое обслуживание
ОТП Банк
ОТП Premium
до 20 000/мес.
баллы
0 - 33 600 ₽
годовое обслуживание
ОТП Банк
Пенсионная карта ОТП Забота
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Спасибо за сотрудничество
Anna.ru
Здравствуйте! Ну вот пришел час написать свой отзыв о банке. Вчера закрыла автокредит, получила ПТС. :ura: Подведем итоги.
Начало. Обратилась за кредитом в отделение на Старом...
5
ОТП Банк
Автокредит
Slidell
В конце февраля 2010 потребовался автокредит, для экономии времени выбирала из тех банков, где можно подать заявку онлайн на сайте. В пятницу вечером скинула несколько заявок в...
5
ОТП Банк
Автокредит за 3 дня
Pingva
Оформила кредит на покупку авто в ОТП. От момента отправки анкеты из салона (в пятницу) до получения положительного решения (понедельник утро)- один рабочий день. Во вторник уже...
4
ОТП Банк
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Спасибо за сотрудничество
Оценка
Здравствуйте! Ну вот пришел час написать свой отзыв о банке. Вчера закрыла автокредит, получила ПТС. :ura: Подведем итоги. Начало. Обратилась за кредитом в отделение на Старом...
09.06.2012
Автокредит
Оценка
Проверяется
В конце февраля 2010 потребовался автокредит, для экономии времени выбирала из тех банков, где можно подать заявку онлайн на сайте. В пятницу вечером скинула несколько заявок в...
16.06.2010
Автокредит за 3 дня
Оценка
Проверяется
Оформила кредит на покупку авто в ОТП. От момента отправки анкеты из салона (в пятницу) до получения положительного решения (понедельник утро)- один рабочий день. Во вторник уже...
25.06.2009