Навязывают сертификат, не возвращают деньги
11.06.24 при рефинансировании кредита сотрудником отделения банка мне был навязан сертификат ЕЮС. Сотрудник уверял, что данный сертификат относится к страховой компании Ренессанс и его можно очень легко вернуть. Стоимость сертификата 120 000 рублей. При звонке в страховую Ренессанс, они сказали, что не имеют никакого понятия о каких либо сертификатах. 14.06.24 я вернулся в отделение и мною были написаны заявления об отказе от сертификата и возврате денежных средств. Сотрудником банка мне было озвучено что в течении 14 дней заявление будет рассмотрено и денежные средства будут возвращены. вчера я уточнял статус заявления в мобильном приложении, мне ответили что срок рассмотрения 30 дней и еще 30 дней при положительном решении возврат денег. Банк и его сотрудники обманывают людей, постоянно дают разную информации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о продуктах Газпромбанка
Положительный отзыв о сотруднике
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное...
Газпромбанк
Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья...
Человеческое отношение конкретных сотрудников
Добрый день! Сегодня 16.05.2024 года была на подписании реструктуризации потребительских кредитов в городе Невинноммыск, ул. Бульвар Мира 16. И попала к невероятно теплым, приятным...
Спасибо колл-центру
На днях зашла на ваш сайт и увидела интересные предложения. Захотела подробнее узнать о рефинансировании и позвонила в колл-центр. На линии оказалось приятная девушка, которая...
Благодарность сотруднику
В понедельник была в офисе у вас. Хочу отметить, что обслуживание становится с каждым разом все лучше.Менеджер сразу пригласила к окну. Проконсультировала достаточно...
Самый лояльный к своим клиентам банк
Большинство людей используют этот сайт для того, чтобы высказать свое недовольство, а мне бы хотелось выразить искреннюю благодарность Газпромбанку. Начнем с того, что это...
Прошу подтвердить принятие полиса от СК "Ингосстрах" с сохранением ставки по кредиту
Добрый день! 25.08.2023 заключила кредитный договор на рефинансирование. Был заключен навязанный договор страхования жизни на 509 473,94 руб от АО "CОГАЗ" от банка для сохранения...